Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Yeni Sözleşme Sonrası Yüksek Fatura Ve İade Sorunu

profile
Hüseyin
04 Eylül 2025 14:03
650

Digiturk Spor paketi kapsamında yeni sözleşme yaptım, ancak taahhüdüm işleme alınmadığı için Ağustos ve Eylül ayı faturalarım hatalı şekilde yüksek tutarda kesildi. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bunun teknik servis kaynaklı bir sıkıntı olduğu ve ödemiş olduğum fazla faturaların iade edilmeyeceği belirtildi.

Fazla alınan ücretlerin iadesini ya da cayma bedeli alınmadan üyelik iptalimi talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden teknik servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi, fakat 4 gündür kimse benimle iletişime geçmedi ve sorun halen çözülmedi. Yeni sözleşme kapsamında mağdur edilmek istemiyorum.

Telefon numaram: 5455****29

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan 8148 TL Fatura Kesildi, İptal Edilmiyor

profile
16 Ağustos 2025 22:31
877
onayim-olmadan-8148-tl-fatura-kesildi-iptal-edilmiyor-2.jpg
onayim-olmadan-8148-tl-fatura-kesildi-iptal-edilmiyor-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız Faturalandırma

profile
07 Ekim 2025 14:36
208
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yeni Paket Üyeliği Başlatıldı, Mağdur Edildim

profile
Özhan
06 Ağustos 2025 15:33
535

profile
İlker
07 Ağustos 2025 12:11
156
Benzer Şikayet Yaz