to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk abonesi olarak uzun süredir yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm kanallarda görüntü çözünürlüğü sürekli olarak düşük ve rahatsız edici düzeyde. Yayını hangi kanala alırsam alayım, görüntü netleşmiyor ve bu durum aldığım hizmetten memnun kalmamı engelliyor.
Sorun herhangi bir belli saatle ya da kanalla sınırlı değil, günün her anında ve tüm kanallarda aynı şekilde devam ediyor. Aboneliğim boyunca yayından beklediğim görüntü kalitesine bir türlü ulaşamadım.
Müşteri numaram 1012647911’dir. Digiturk’ün en kısa sürede bağlantımı ve ekipmanlarımı kontrol ederek bu çözünürlük problemine teknik bir çözüm üretmesini, yayın kalitesini söz verdikleri seviyeye getirmesini talep ediyorum.
Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 2-3 aydır tüm kanallarda ciddi görüntü bozukluğu sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak uzaktan yapılan işlemler hiçbir şekilde işe yaramadı. Yerinde tespit için ise faturama ek ücret talep ediliyor. Bu s...
Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama rağmen herhangi bir canlı destek alamadım. Bu durum hem kendi işlemlerimi yapmamı engelliyor hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi ciddi şekilde düşürüyor. Bir abone...
Digiturk’ün tüm hizmetleriyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon, mail ve diğer tüm kanalları denememe rağmen saatlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şu ana kadar Digiturk’ten herhangi bir geri dönüş de alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve...
Digiturk’ün tüm paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine ve teknik ekibe ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Hem telefon hem de online destek üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli dakikalarca hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Evdeki cihazın US...
Digiturk taahhütlü abonesiyim (Müşteri Numaram: 1026575910). Uzun süredir hizmetinizde ciddi bir problem yaşıyorum. Kanallar sürekli olarak gidiyor ve özellikle Atv ile Kanal D gibi ana kanallara erişemiyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve yayınları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için defalarca mü...
Yorumlar