Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yayın Yok, Kanal Bulunamadı Hata Kodları

Digiturk Yayın Yok, Kanal Bulunamadı Hata Kodları
profile
29 Kasım 2023 18:46
3.088

Sayın Digiturk yönetimi, yaklaşık 15-16 yıldır platformunuza üye olduğumu belirtmek isterim. Ailemin diğer üyeleri de en az 15 yıldır sizinle. Ortak sorunumuz, yağmur yağdığında yayın alamamak, rüzgar estiğinde kanal sayısının 250'den 73'e düşmesi, kar yağdığında 'kanal bulunamadı' hatasıyla karşılaşmak oluyor. Her defasında 349 TL servis ücreti ödemek zorunda bırakılıyoruz ve bu durumdan muzdaribiz. Süper Lig aboneliği kapsamında, son 1 aydır her maç günü kanal 77'de 'sinyal az' hatası alıyoruz. Aylık 249 TL ödeme yapmamıza rağmen yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağdur oluyoruz. Sorunlarımızı ileteceğimiz bir muhatap ya da etkili bir çözüm sistemi bulunmuyor. Teknik servis için haftalık ücret ödemek dışında başka bir çözüm yolu sunulmuyor. Ya sorunlarımıza çözüm bulun ya da ödediğimiz paraları iade edin. Bu durumdan bıktık.

profile
1 Destek
29 Kasım 2023 18:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Soran A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

02 Aralık 2023 12:06

Sayın Soran A. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ocak 2024 16:29
938
1
Sülbiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sülbiye
31 Ekim 2023 15:04
643
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2023 10:14
833

profile
Serhat
01 Eylül 2024 21:11
1.138
Digiturk Yetkili Servisle Ortak Çalışması
1
Kamber sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kamber
15 Nisan 2024 17:27
1.584
Digiturk Kanal Hatası Ve Çözümsüz Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz