to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk evde TV yayını hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. E38 Kanal yok, lütfen kanal kurulumu yapınız. Uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda manuel kanal kurulumu yapmamı söylediler, ancak bu işlemi uyguladığımda çalışan ulusal kanallar dahil hiçbir kanal artık çalışmıyor. Sorunum çözülmediği gibi yayın tamamen gitti.
Bu problem özellikle akşam saatlerinde, son 1-2 haftadır sürekli olarak yaşanıyor. İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve abone numaram 1018468871’dir. Herhangi bir teknik servis ziyareti olmadı. Müşteri temsilcisi, teknik servis yönlendirilmesi için 550 TL ücret talep etti, bu nedenle kabul etmedim. Ayrıca, Aralık ayında taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen, 780 TL güncelleme fiyatı çıkarılıyor fakat mevcut durumda normal kanalları bile izleyemiyorum. Takımımın maçını izleyememek de mağduriyetimi artırıyor.
Sorunumun ücretsiz şekilde çözülmesini ve bu şikayetimin Digiturk tarafından dikkate alınmasını talep ediyorum.
Digiturk HD kutu kullanıcısıyım. İstanbul’da yaşıyorum ve 1018368506 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Dün akşamdan beri Show Tv, fox, Atv gibi bazı yerel kanallar kayboldu ve bu sorun hala devam ediyor. Tüm kanallar etkilenmedi, sadece belirli kanallarda bu problem mevcut. Sorunu çözmek için ci...
Nisan ayından beri Digiturk evde yayın paketimde eksik kanal sorunu yaşıyorum ve bu sürede tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her seferinde teknik servis yönlendirileceği söylendi, hatta servis ücretli olacak dendi, bunu da kabul...
1001555061 üyelik numarası ile 17 yıldır müşterisi olduğum Digiturk’ü şikayet etmek istiyorum, kullanıcılarını mağdur bırakıyor. 2 günden beri Digiturk kanallarımda E32-48 hatası gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirince konuyu teknik servise atıyorlar ve eve gelme ücreti olarak 450 T...
Dün, İstanbul’daki evimde kullandığım Digiturk Play cihazını akşam kapattım, sabah tekrar açtığımda hiçbir kanalın olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kurulum yaptırdılar fakat yine de kanallar gelmedi. Bunun üzerine teknik servis yönlendirmeleri gerektiğini, ancak bunun için...
Digiturk Elektrik kesintisi sonrası kutumuz hata verdi ve yeniden kurulum yapmamız istendi. Kurulumu gerçekleştirdik ancak Show TV, TV8, Kanal D, Star, Atv gibi genel kanallar dahil olmak üzere birçok kanal eksik şekilde görüntüleniyor. Bu sorun bugün (19.10.2025) yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve ...
Yorumlar