Digiturk Üyeliğiniz Bu Kanalı Kapsamıyor Hatası

Geçen yıl Digiturk taraftar paketi aldım bu yıl yenilettim süresi hala var iken ve bitmeden deprem bölgesinde yaşıyoruz yaşadığımız korkuları unutmak amaçlı özellikle çocuğum için bu yıl yenilettim tekrardan bana iki ay boyunca tüm kanalları izleyebilirsiniz dediniz ben sürekli üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor hatası alıyorum hem sinema hem spor bugün süper ligin ilk maçı var ama izleyemedim 21 dakika müşteri temsilcisine ulaşmakla geçti çözüm yok.
09.08.2023 18:30'da gönderdiğiniz SMS bugünün habercisi gibi mesajınız şöyle "değerli üyemiz, maç saatlerinde Bein Sports kanallarında "üyeliğiniz bu kanalın bulunduğu paketi kapsamamaktadır" hatası almamak için, maç saatinden 20 dakika önce ilgili kanalda beklemenizi rica ederiz. B002". Ben her maç öncesi 20 dakika önce evde mi olacağım isim olabilir işten geç gelebilirim elektrik kesintisi olabilir bir yerden gelirken yetişemeyebilirim bu sorunu mu yaşayacağım ayıptır yazıktır günahtır boğazımızdan kesip satın alıyoruz lütfen çözüm istiyorum bugün gitti diğer günleri kurtarmayı becerin.
Merhaba Selahattin B., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Selahattin B., ile 21.08.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

















