Digiturk Üyeliği İzinsiz Başlatıldı, Yüksek Cayma Bedeli Ve İcra Takibi

Dün Digiturk üzerinden Beşiktaş taraftar paketi üyeliği aldım. Ancak sistemde ödeme bilgisi bile girmeden üyeliğim başlatıldı. Kısa süre sonra hiç kullanmadan, hemen caymak istediğimde yaklaşık 1000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı ve bu bedeli mecburen kabul etmek zorunda kaldım.

Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura, ödeme linki, hesap numarası ya da benzeri bir ödeme bildirimi gönderilmedi. Digiturk’ün kendi sistemindeki borç/alacak sorgulama kısmında da herhangi bir borç görünmüyor. Buna karşın, bana hiçbir bilgi verilmeden ve hiçbir resmi evrak, mesaj veya arama yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını Digiturk üzerinden gördüm.

Ödeme bilgisi vermeden üyeliğimin başlatılması, kullanmadan caymak istediğimde yüksek bir cayma bedeli çıkarılması ve sonrasında herhangi bir borç görünmemesine rağmen icra takibi başlatılması son derece haksız ve mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Üyeliğimin tamamen silinmesini ve hakkımda başlatılan icra takibinin derhal ve koşulsuz olarak kaldırılmasını talep ediyorum.