Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Ten Şikayetçiyim, Bana Satılan Paketi İzleyemiyorum

Digiturk Ten Şikayetçiyim, Bana Satılan Paketi İzleyemiyorum
Digiturk Ten Şikayetçiyim, Bana Satılan Paketi İzleyemiyorum
+2
profile
23 Ekim 2023 12:09
5.473

Digiturk'ten aradılar. 12 ay taahhütlü üyelik yaptım. Üyelik yaptığım paket içeriklerini izleyemiyorum. Bana ulaştıkları iletişim bilgilerimde hata çıkıyor diye farklı bir telefon numarası istediler. Bende yanımdaki arkadaşımın telefonunu verdim. Kendisine ödeme linki gönderdiler. Bende 12 aylık ödeme yaptım. Bana telefonda satın alınan paket içeriğini şu şekilde anlattılar: Sporun Yıldızı Paketimizde yer alan içerikler şunlardır: Spor Toto süper lig maçları, TFF 1. Lig maçları, İngiltere Premier Ligi, Fransa Ligi, Bundesliga Lig 1 / Lig 2, Türkiye Sigorta Basketbol Süper Ligi, Eurosport kanalları, kulüp kanalları (GS TV - FB TV), Belgesel, çocuk, lokal/global haber kanalları ve ulusal kanallar, Digiturk Dünyası'na özel beın ız TV, beın Gurme TV, beın H&E TV gibi yaşam ve eğlence kanalları, beın Connect uygulamasını içerir. Diye paket sattılar, ama içerikleri izleyemiyorum, muhatap yok kimseye ulaşamıyorum, şikayetçiyim.

profile
1 Destek
23 Ekim 2023 12:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ömer Ü., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

25 Ekim 2023 14:32

Sayın Ömer Ü., ile 25.10.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ömer
Ömer
25 Ekim 2023 18:07

Bir çözüm sunulmamıştır sadece şikayeti değerlendireceğiz bilgisi verilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2024 19:32
2.318
Digiturk Bein Connect Problemi
5
Ümmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümmet
05 Eylül 2025 23:11
764
"Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranıldım şikayetimi haklı bulduklarını bildirerek hatayı düzelttiler"
super-lig-maclari-icin-aldigim-pakette-vaat-edilen-yayinlar-eksik-cikti-magdur-oldum-1.jpg
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 16:35
2.173
"Beni arayan ilgilenen, nazik ve gerçekten iletişimi mükemmel olan R*** Hanım’a çok teşekkür ederim, gerçekten kaliteli, ilgili ve çözüm odaklı bir hanımefendiyle çalıştığınız için tebrik ederim. Sorunum çözüldü."

Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Paket Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Mayıs 2025 22:09
2.990
Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Paket Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Paket Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Mayıs 2024 17:36
994

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz