to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Ten Şikayetçiyim, Bana Satılan Paketi İzleyemiyorum
Digiturk'ten aradılar. 12 ay taahhütlü üyelik yaptım. Üyelik yaptığım paket içeriklerini izleyemiyorum. Bana ulaştıkları iletişim bilgilerimde hata çıkıyor diye farklı bir telefon numarası istediler. Bende yanımdaki arkadaşımın telefonunu verdim. Kendisine ödeme linki gönderdiler. Bende 12 aylık ödeme yaptım. Bana telefonda satın alınan paket içeriğini şu şekilde anlattılar: Sporun Yıldızı Paketimizde yer alan içerikler şunlardır: Spor Toto süper lig maçları, TFF 1. Lig maçları, İngiltere Premier Ligi, Fransa Ligi, Bundesliga Lig 1 / Lig 2, Türkiye Sigorta Basketbol Süper Ligi, Eurosport kanalları, kulüp kanalları (GS TV - FB TV), Belgesel, çocuk, lokal/global haber kanalları ve ulusal kanallar, Digiturk Dünyası'na özel beın ız TV, beın Gurme TV, beın H&E TV gibi yaşam ve eğlence kanalları, beın Connect uygulamasını içerir. Diye paket sattılar, ama içerikleri izleyemiyorum, muhatap yok kimseye ulaşamıyorum, şikayetçiyim.
Merhaba Ömer Ü., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Ömer Ü., ile 25.10.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Bir çözüm sunulmamıştır sadece şikayeti değerlendireceğiz bilgisi verilmiştir.
