to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk müşterilerini mağdur etmektedir. Kanallarım yok ve teknik servis yönlendirmek için 550 TL ücret talep ediliyor. Aynı uydu kablosunu televizyonuma taktığımda hiçbir sıkıntı yaşamıyorum, ancak Digiturk uydu alıcısına taktığımda kanallarım bulunmuyor.
Digiturk üyeliğim aktif olduğu günden itibaren teknik servisin bağladığı uydu alıcısı, mevcut kanalları çekmiyor. Sinyal kalitesi normal TV uydu alıcısında gayet iyi olmasına rağmen, müşteri hizmetleri teknik servis yönlendireceklerini ve bunun 450 lira ücreti olduğunu söylüyor. Kendilerinden kaynak...
Ben yıllardır Digiturk müşterisiyim. Bir kaç gün önce bazı kanalların olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Yeniden kurulum yaptık birlikte. Fakat yine de eksik kanallar gelmedi. Uydu alıcımda hiçbir problem yok diğer tüm kanalları izleyebiliyorum, uydu antenimde sorun yok ama yetkil...
Digiturk, aniden sinyal kesti ve kanallar kayboldu, kurulum yapılamıyor. Daha önce uydu alıcısı, LNB ve kablo değiştirildi. Servis çağırmak istediğimizde 550 TL ücret ve yol parası talep ediyorlar. Hizmetten memnun değilim.
Digiturk uydu alıcısından eksik kanal lı hizmet alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum yaptırıyor. Kurulum yapılmasına rağmen hala aynı kanalların eksik olduğunu söylediğimde dilersem teknik servisi ücreti karşılığında bana yönlendireceklermiş 450 TL servis ücreti olduğunu Ama 2li teknik ...
Geçen ay Digiturk aldım, her hafta aynı sorunu yaşıyorum. Kanal eksik, sinyal eksik; 'Kurulum yapın', 'Açıp kapayın' deniyordu. En sonunda teknik servis gelip baksın diyorsunuz, tamam, gelip bakın; fakat 550 TL servis ücreti varmış. Hem yayınımızı sağlayamıyorsunuz hem de teknik servis parası istiyo...
Yorumlar