to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ten yıllık spor paketi satın aldık. Yarım saat içinde iptal başvurusu yaptık. İptaliniz onaylanmıştır denmesine rağmen kredi kartımıza geri ödeme yapılmadı. İki hafta geçti. Hâlâ 'şikayetinizi alıyoruz', 'değerlendirmeye tabi tutuyoruz', 'şikayetiniz tespit edilememiştir' şeklinde oyalayıcı dönüşler yapıyorlar.
21.10.2023 tarihinde Digiturk'ten futbol paketi satın aldım. Daha sonra, 09.11.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin iptalini istedim. Müşteri temsilcisi iptal talebimi oluşturduğunu ve 15 gün içinde kartıma iadenin yansıyacağını söyledi. Ancak 3 ay geçmesine rağmen iptal işlemi ge...
07.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi’ni yanlışlıkla satın aldım ve aynı gün, yaklaşık bir saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, iptal işleminin ancak ayın 10’undan sonra gerçekleşebileceğini ve para iadesinin de iptalden 15 gün sonra yapıl...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce yeni bir tarife aldığım için eski paketimi iptal ettirmek istedim. Bu süreçte en az 10 defa farklı müşteri temsilcisiyle telefonla görüşerek durumu defalarca anlattım. Ancak her seferinde farklı bir temsilci tarafından tekrar arandım ve aynı so...
Digiturk ten aldığım taraftar paketini yanlış paket verdikleri için iptal ettirdim. 1 yıllık kredi kartı ile ödedim. Neredeyse 1 ay olacak hala param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı yalanlar yok ayın bilmem kaçında yatacak yok yasal süre dolacak iade gerçekleşecek siz nas...
27 Ekim'de Digiturk taraftar paketini kredi kartımdan 12 taksitle satın aldım. Dört gün sonra iptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen hâlâ kredi kartımdan ödemeler çekilmektedir. Defalarca aramama rağmen '15 gün içinde iade edilecektir' denmesine karşın sorunum hâlâ çözülmemiştir. Digiturk'ten memnun...
Yorumlar