to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos tarihinde, özellikle Formula 1 yarışları sırasında olmak üzere, yaklaşık bir aydır Digiturk Spor Paketi aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce de 3 Ağustos’ta aynı problemi yaşadım. Televizyonum açıkken birden bire ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve tüm bağlantılarım tam olmasına rağmen yayın kesiliyor. Sorun yaşandığında cihazı farklı bir prizde ve mutfaktaki başka bir televizyonda da denedim, ancak yine çözüm olmadı.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini iki-üç defa aradım. Ancak her seferinde “şu anda sinyal yok, yardımcı olamayız” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun yaşandığı anda çözüm üretilmemesi ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı beni ayrıca mağdur etti. Yeni abone olmama rağmen, Kütahya Merkez’de yaşadığım bu sorun nedeniyle hizmetten hiç memnun kalmadım. Abonelik ücretimi aylık olarak ödüyorum ve yayınları izleyemediğim halde herhangi bir destek veya telafi sağlanmadı.
Sorunumun acilen çözülmesini, cihazımın değiştirilmesini ve yayın hizmetinin kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden ve çözüm sunmamasından da şikayetçiyim. Müşteri numaram: 1028379108.
16 yıldır Digiturk üyesiyim ve bu yıl Sporun Paketi’ni kullanmaya devam ettim. Haziran ayında üyeliğimi yeniledim, ancak o tarihten itibaren özellikle hafta sonları 78. Ve 80. Kanallar (Formula 1 ve maç kanalları, yani Digiturk’ün kendi yayınları) tamamen yayından kayboluyor. Hafta içi ise bu kanall...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yeni başlattım ve yaklaşık 1 haftadır kanallar eksik görünüyor, ayrıca sürekli sinyal seviyesi hatası alıyorum. Müşteri numaram: 0532***8600. Sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...
08.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi'ni aldım ve o günden beri sürekli ses kesintisi problemi yaşıyorum. İlk hafta müşteri hizmetlerini aradığımda decoder değişimi yapıldı, ancak sorun bir gün bile geçmeden tekrar etti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kapatıp açı...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır sadece 20 kanal izleyebiliyorum, diğer kanallar eksik görünüyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar kimse beni aramadı ve sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş almadım. Abone numaram...
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim ve fatura ödemelerimde hiçbir aksaklık yaşanmadı. Ancak son 1 haftadır, liglerin başladığı dönemde cihazımda elektrik kaçağı oluştu ve hiçbir şekilde maç yayını izleyemiyorum. Özellikle Galatasaray maçını bu nedenle kaçırdım ve mağdur old...
Yorumlar