Digiturk Spor Kanallarım Açılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Digiturk’ten dün akşam maç paketi içeren yeni bir abonelik aldım ve cihazlarım takıldı. Paketimde Bein Sports spor kanalları ve web üzerinden izleyebileceğim kanallar bulunmasına rağmen, ne televizyondaki spor kanallarım ne de web kanallarım hâlâ açılmadı.

Zonguldak Ereğli’de hizmet alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet kaydı oluşturduklarını, ilgileneceklerini söylüyorlar ancak buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı, kanallarım hâlâ kapalı görünüyor.

Hem web kanallarımın hem de TV üzerindeki Bein Sports spor kanallarımın bir an önce aktif edilmesini, aboneliğimin söz verildiği şekilde eksiksiz olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.