Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Sözleşme Süresi Ve Fatura Hatalarıyla Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 15:39
241

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi üyeliğimde yüksek faturalandırma ve taahhüt süresiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 02.03.2025 tarihinde yaptığım taahhütnamenin 02.03.2026 tarihinde sona ermesi gerekirken, sistemde 02.08.2025’te taahhüdümün uzatıldığı ve bitiş tarihinin 02.08.2026 olarak değiştirildiği görülüyor. Ayrıca sözleşmede ilk 6 ay 399 TL, sonraki 6 ay ise 799 TL ödemem gerekirken, 9., 10. Ve 11. Ay faturalarım 799 TL üzerinden düzenlenmiştir.

Bu konuyla ilgili defalarca itiraz etmeme rağmen, her seferinde haksız bulunan taraf ben oluyorum. Digiturk sözleşmeleri genellikle 12 ay olmasına rağmen, benim sözleşmem 18 ay olarak görünüyor. Sözleşmem devam ederken yeni bir kampanya tanımlanmış ve buna katılım sağlamışım; fakat sözleşmede yazanlar kesinlikle iş ahlakına uygun değil. Bu tür uygulamalar tüketiciyi mağdur etmektedir.

Abone numaram: 1015015593. Sakarya’da hizmet almaktayım. Fazla alınan ücretin iadesini, taahhüt süremdeki yanlışlığın düzeltilmesini ve şikayetimle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili belgelerim ekte mevcuttur.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

digiturk-sozlesme-suresi-ve-fatura-hatalariyla-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Taahhüt Edilen Fiyattan Fazla Fatura Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 21:11
289
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Taahhüt Kabul Edilmedi, Fazla Fatura Ve Yayın Erişimi Sorunu Yaşadım

profile
08 Ağustos 2025 22:52
883
digiturk-taahhut-kabul-edilmedi-fazla-fatura-ve-yayin-erisimi-sorunu-yasadim-4.jpg
digiturk-taahhut-kabul-edilmedi-fazla-fatura-ve-yayin-erisimi-sorunu-yasadim-3.jpg
digiturk-taahhut-kabul-edilmedi-fazla-fatura-ve-yayin-erisimi-sorunu-yasadim-1.jpg

Taahhüt Sonrası Haksız Fatura Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 11:37
453
taahhut-sonrasi-haksiz-fatura-ve-iade-edilmeyen-ucret-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz