Digiturk Sinyal Ve Eksik Kanal Sorunu

Ramazan · 2023-09-17T19:45:08+03:00

Digiturk'ten iki ay önce bir yıllık paket aldım. Peşin ödedim. Sinyalden dolayı hiçbir maçı izleyemedim. İki defa aradılar, gelmediler. Babamla maç izleyeceğiz, oturmuşuz. Aynı sorun destek adresinden talimatlara uydum, bütün kanalları sildi. Şimdi hiç gelmiyor, destek istedim. 349 lira servis ücreti istiyorlar. Ya para iadesi yapılsın ya da sorunum çözülsün. Gerçekten haksızlık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan

Digiturk

17 Eylül 2023 19:45918

Digiturk

17 Eylül 2023 19:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ramazan E., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

25 Eylül 2023 12:02

Sayın Ramazan E. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk - Faturasını Ödediğim Hizmeti Alamıyorum.

Gökhan

Digiturk

17 Aralık 2023 22:451.516

Merhaba, Evimde özellikle maç yayınlarını izlemek için Digiturk kullanıyorum ve düzenli şekilde faturamı ödüyorum. Ek o...larak Yan Oda da kullanıyorum. Hem Yan Oda da hem de ana oda da sinyal hatası alıyorum. Bazı kanallar çekmiyor. Özellikle ana oda da maç yayınlarının olduğu kanallar çekmiyor. Arad...

Digiturk Eksik Kanal Sorunu Ve Teknik Servis Ücreti

Ahmet

Digiturk

25 Temmuz 2023 21:011.332

Digiturk eksik kanal problemi yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır bazı kanallar göstermiyor. 2 ay önce müşteri iletişim merke...zi telefondan her işlemi yaptı. Sorun düzelmeyince teknik servis yönlendireceğini söyledi. Servis ücreti yoktu, tatile gideceğim için sonra arayacağımı söyledim. Şimdi eksik kanal ...

Digiturk Eksik Kanal Sorunu

Ahmet

Digiturk

30 Kasım 2023 20:576.286

İki yıldır Digiturk üyesiyim. Geçtiğimiz hafta bazı kanalların eksik olduğunu fark ettim. Belki hava şartlarındandır diy...e önemsemedim. Ancak bugün buraya girdiğimde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, tüm yönlendirmelere uyarak kolay kurulum yaptım ama sorun çö...

1 Destek3 Yorum

Eski ve Arızalı Decoder İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi

Muhittin

Digiturk

5 Ekim 2024 17:25768

1 ay önce Digiturk'ten 1 yıllık peşin Sporun Yıldızı paketi satın aldım. 1 aydır televizyonda sinyal seviyesinde azalma ...olduğundan maçları izleyemiyorum. Şehrimde bulunan televizyoncu çağırdım. Sinyal çok iyi geliyor. Decoder'de sıkıntı olduğunu söyledi. Yollanan decoder zaten eskiydi, yazıları sili...

Eski ve Arızalı Decoder İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi

Digiturk Servis Ücret Sorunu

Şevki

Digiturk

28 Ağustos 2023 01:392.841

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk paket satın aldım. Daha iki ay geçmiş olmasına rağmen bazı kanallar silinmiş dekoderde çıkmı...yor ve bunlar olması gereken ulusal kanallar. Zar zor kötü olan müşteri hizmetlerine ulaştım tam ben sefer normal kurulum iki seferde fabrika ayarlarına dönüşüm kurulumu yaptırmala...

3 Destek1 Yorum