Digiturk Sahte Sitesi Ve Telefonu İle Kişisel Bilgilerimin Çalınması Riski

29/01/2026 tarihinde Digiturk’ün internet hizmetleriyle ilgili bilgi almak için internet arama motorunda “Digiturk internet başvuru” şeklinde arama yaptım. Arama sonuçlarında en üstte görünen sitede başvuru formu doldurdum ve kısa süre içinde 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Görüşme esnasında adresim, T.C. kimlik numaram ve çeşitli kişisel bilgilerim istendi; ben de Digiturk’ün resmi kanalı olduğunu düşünerek bu bilgileri paylaştım.

Görüşme sonrasında şüphelenip detaylı bir araştırma yaptığımda, aramanın gerçek Digiturk müşteri hizmetlerinden gelmediğini, karşı tarafın sahte bir web sitesi üzerinden işlemleri yürüttüğünü ve aynı numara hakkında internette benzer birçok şikayet olduğunu gördüm. Görüşme sırasında kredi kartı bilgilerimin ise adrese kurulum ekibi geldiğinde alınacağı söylendi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, hiçbir imza atmadım ve resmi bir belge de tarafıma ulaşmadı. Şimdilik olumsuz bir sonuç yaşamamış olsam da kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde alınmış olmasından ve ileride doğabilecek olası mağduriyetlerden ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Bu kapsamda Digiturk’ten, hem kendi sistemleri hem de adlarının kullanıldığı sahte siteler ve numaralarla ilgili olarak gerekli kontrollerin yapılmasını, kişisel verilerimin kötüye kullanılmaması için üzerlerine düşen tüm tedbirlerin alınmasını ve bu numara ile sahte siteyi kullanan kişiler hakkında hukuki ve idari işlemlerin başlatılması için resmi merciler nezdinde gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin güvenliği ve konuyla ilgili atılan adımlar hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.