Digiturk Play Yurt Dışı Uygulamasında Sürekli Donma Sorunu!

Digiturk play yurt dışı üyeliğimizde haftalardır, yayın donma sorunu yaşıyoruz, izlemek mümkün değil. Geçen hafta telefon üzerinden şikayet bildirimi açtık. Çözüleceğini ve akabinde bilgilendirileceğimiz iletildi. Herhangi bir çözüm olmadığı gibi, bilgilendiren de olmadı. Bugün aynı problem ile ilg...

Aktif Digiturk kullanıcısıyım. Maç kanallarının izlenmesi esnasında son 1,5 aydır ekranda sürekli donmalar mevcut. Bu sebeplerden dolayı izlenmesi zor duruma düşmektedir. Maçlardan keyif alamıyoruz. Uzun süredir sizlerden ricam, lütfen gerekli düzeltmelerin yapılması için çalışma başlatılmasıdır.

Digiturk yayında donma ve kayma sorunları yaşıyoruz. Maçları doğru düzgün izleyemiyoruz. Lütfen bu sorunu çözün. Eğer bir çözüm bulan varsa, ulaşırsa sevinirim. Umarım oluşturduğumuz şikayet olumlu sonuçlanır ve yardımcı olur. Sorunu çöz, Digiturk.

Görüntüde donma, sinyal seviyesinde azalma var ve ekranda çeşitli renklerin gidip geldiği, görüntünün bozulduğu problemler yaşıyorum. Telefon ile şikayetimi bir türlü telesekreteri geçip ulaştıramıyorum. Telefon ile önerilen tüm uygulamaları defalarca yapmama rağmen hala sorun devam ediyor ve Digitu...

Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne saçma bir tod uygulaması donma yapıyor, maç izlenmiyor, kimseye ulaşamıyoruz.