Digiturk Ödemeyi Yaptığım Halde İşlem Gerçekleşmedi

Merhaba, bugün sizin 08504840718 numaralı hattınızdan arandım. Taahhüdünüzün kısa süre sonra biteceğini ve size yeni indirimli tarifeye geçiş yapmak için 40 GB, 1500 dakika, 1000 SMS ve 12 ay taahhüt ile 199 TL olduğunu söylediler. Kredi kartı ile otomatik ödeme yapılması karşılığında kredi kartımdan 12 aylık 2388 TL para çekimi gerçekleşti. 15 dakika sonra işlemin gerçekleşeceğini söyleyip kapattılar ama hâlâ bu saate kadar hiçbir şey olmadı. Geri aradığımda da ulaşamadım. Sorunun giderilmesini istiyorum.
Halen bir geri dönüş sağlanmadı beklemedeyim
Bein Connect abone ediyorlar ve bundan prim kazanıyorlar böyle şikayet edildiği zamanda muhatap bulamıyoruz
Umarım en kısa sürede geri dönüş yapılırve sorun çözülür aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım
Sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim artık hukuki süreci takip edeceğim


















