to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır Digiturk spor paketi ve internet paketi almak istiyorum. Yaklaşık 10-15 müşteri temsilcisi ile konuştum. Anlaşmaya tamam diyorum sonuç yok. İptal etmek istiyorum. Kampa teklif ediyorlar yine sonuç yok. Taahhüdüm bittiği içi normal tarifeden yüksek faturalandırma var. Her geçen gün fiyatlar yukarı çıkıyor. 260 TL,350 TL spor paketi alan yakınlarım var. Böyle bir sistem görmedim.
Digiturk'te 50 Mbps internet ve spor paketim var. Taahhüdüm bitiyor ağustos ve eylül aylarında farklı 2 ya da 3 müşteri hizmetleri beni arayıp ilk 6 ay 350 geri kalan 6 ay 450 TL denildi kabul ettim. Paketiniz onayladı diye fakat hala aranıyorum, kimse böyle bir paket verilmemiştir diyorlar. 470 TL ...
Digiturk taahhüt ettiği fiyatın üzerinde ücretlendirme yapıyor. 155 TL olan Digiturk ve internet paketim vardı. 15 gün önce aradılar özel kampanya teklifinde bulundular. Aylık 260 TL fatura ödeyeceğimi söylediler. Özellikle sordum bir sonraki faturam ne kadar olacak diye, cevap olarak 260 TL dediler...
Digiturk internet ve spor paketi kullanıcısıyım. 1 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün bitmesine bir gün kala, taahhüt yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistemde sorun olduğu gerekçesiyle 3 gün boyunca işlem yapılmadı ve her aradığımda “Sizi arayacağız” denilerek bekletildim. Toplamda...
Digiturk ile 3 Mart 2025 tarihinde dolan taahhüdüm üzerine iptal işlemi başlattım. 3 Mart - 7 Mart 2025 arası iptal ettirmemem için defalarca kez arandım. 7 Mart 2025 tarihinde tarafıma yeni bir anlaşma teklif edildi. Bu anlaşmada kamu personeli kimlik kartımı mail ile göndermem koşuluyla %20 civarı...
Digiturk’ten 2 yıldır “Taraftar ve Ev İnternet Paketi” hizmeti alıyordum. Taahhüdümün 03.09.2025 tarihinde sona ereceği için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemin yaklaşık %300 zamlı hali teklif edildi. Bu teklifi kabul etmedim ve sözleşmemin taahhüt sonunda iptal edilmesini iste...
Yorumlar