to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos saat 12.18'de Digiturk üyelik ve kurulum almak için başvuruda bulundum. Daha sonra bana Digiturk Bein Connect hesabınız oluşturuldu diye mesaj geldi ve daha sonra Gaziantep Ayıntap Elektronik Digiturk yetkili bayisi numarası (0553 *** 44 33) mesaj attı. İş yoğunluğundan dolayı ekiplerimin 23.08.2024 tarihinde kurulum yapacağı bildirildi, fakat kimse o gün kuruluma gelmedi. Tekrar aradılar beni (0850 480 77 73) numaralı telefondan ve bir yoğunluk olduğunu, ileri bir tarihe almak istediklerini söylediler. Tamam dedim, verdikleri tarih 03.09.2024'tü; yine kuruluma gelmediler. Beni bugün, 05.09.2024'te arayıp üyelik talebimin iptal olduğunu ve yeni üyelik fiyatlarının yükseldiğini söylediler. İsterseniz yeni fiyattan üyelik oluşturacaklarını söylediler. Bu hiç hoş bir şey değildir. Müşteri hizmetleri bana 'İstediğin yere söyle, şikayet et' diyor. Hem Digiturk hem de Gaziantep Ayıntap Digiturk yetkili bayisinden şikayetçiyim.
21 Nisan 2024 günü saat 14:40 sularında 0212***7373 numaralı Digiturk tarafından internetten oluşturduğum kayıt üzerine arandım. Anlaştık ve kurulum için onay verdim. Aciliyet de bildirdim. Bir gün sonra, pazartesi 22 Nisan günü kurulum gerçekleşmediği ve ne zaman gerçekleşeceği konusunda bilgi alma...
10/08/2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yeni üyelik başlattım. Dekoderin kurulması için bana bir tarih verildi. Verilen tarih her gün farklı bir gün'le değiştirildi ve Bein Connect üyeliğim durduruldu. Bunun üstüne bende Digiturk'ü arayarak kurulum için ne zaman geleceklerini ve ...
Digiturk beın Connect hesabım 5 Ağustos günü oluşturuldu. Aynı gün kurulum için teknik servis randevumuz 14/08/2023 tarihi için oluşturuldu. Randevudan bir gün önce yoğunluk sebebiyle randevumuzu 24/08/2023 tarihine ertelediklerini bildirdiler ve bu erteleme 3 kere daha aynı şekilde ertelendi. En so...
9.8.2024 tarihinde üyelik için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile yeni üyelik için görüştüm. Üyelik için gereken bilgileri verdim ve müşteri temsilcisi bana onay linki gönderdi. Daha sonra kurulum için servisin beni arayacağını söyledi ve görüşmemiz bitti. 10.8.2024 tarihin...
06.08.2023 tarihinde Digiturk'ün yeni üyelik işlemlerini kabul ettiği 02124737377 numaralı telefonu arayarak yeni üyelik talebinde bulundum. Görevli isim soy isim ve telefon numaramı alarak üyelik onay linkini telefonuma gönderdi ve ben de onayladım. Telefondaki görevli kurulum yapılıncaya kadar Bei...
Yorumlar