Digiturk Maç Kanallarında Kayma

Gürkan · 2023-10-01T17:23:45+03:00

Sahip olduğum Digiturk üyeliklerimde son zamanlarda sürekli yaşamakta olduğum bir sorunu belirtmek isterim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir iyileştirme olmamıştır. Maalesef tarafıma ücretli servis sağlayacaklarını belirtmişlerdir fakat kullanıcı hatası olmayan bir duruma servis ücreti ödemek ne kadar doğru sayın Digiturk yetkilileri lütfen aboneleribize biraz daha sonuç odaklı olabilirseniz sevinirim. İyi çalışmalar dilerim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gürkan

Digiturk

1 Ekim 2023 17:23284

Digiturk

1 Ekim 2023 17:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Gürkan Ç., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

3 Ekim 2023 12:20

Sayın Gürkan Ç., Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sürekli Servis Ücreti Ve Çözülemeyen Sorunlar

Alişan

Digiturk

9 Ocak 2025 21:111.092

Digiturk üyeliği aldığımdan beri televizyonda herhangi bir izleme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yö...nlendirebilirim diyorlar. Servis geliyor. Sorunu çözüyor fakat 2 gün sonra farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde servise yönlendiriliyorum ve ücret talep ediliyor. Şimdi...

Sürekli Servis Ücreti Ve Çözülemeyen Sorunlar

1 Yorum

Digiturk Yayın Sorunu İçin Servis Bedeli İstiyor

Nihal

Digiturk

23 Kasım 2023 23:16269

20 yılı geçkin Digiturk kullanıcısıyım. Son 1 haftadır yayınları alamamakla ilgili şikayetime karşılık müşteri hizmetler...ine başvurduğumda servis için 349TL ödeme talebinde bulunuyorlar. Benim tarafımdan oluşmayan bir hatanın bedeli tüketiciden yani benden alınmamalı. Yıllık abonelik sözleşmesi daha ...

Digiturk Ücretsiz Servis Hakkımı Tanımlamıyorlar

Bekir

Digiturk

3 Şubat 2024 15:27372

Digiturk'e ilk kurulduğu günden beri üyesiyim, sürekli aboneliğimi yeniliyorum ve her abonelik yenilediğimde ücretsiz se...rvis hakkı alıyorum. Son yenilememde de müşteri temsilcisi ile bunu özellikle konuşmuştum ve böyle olacağını söylediği halde bu hakkımı kullanamadım. Bunu defalarca Digiturk'e bild...

1 Destek

Digiturk Aboneliğinde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Ek Ücretler

Muhammed

Digiturk

12 Ekim 2024 15:47638

Son dönemde, dijital yayın hizmetleri sunan birçok şirket, müşteri memnuniyeti konusundaki yetersizlikleriyle dikkat çek...iyor. Bunlardan biri de Digiturk. Şahsi tecrübemden hareketle, Digiturk aboneliğim sırasında yaşadığım problemler bu tür hizmetlerin ne kadar sorunlu hale geldiğini gösteriyor. Her...

Digiturk Şikayet TV Sorunu Çözünürlük

Canan

Digiturk

6 Haziran 2024 17:161.124

Merhaba, Digiturk tarafında kullanım hizmeti almaktayım. Kullanım kanal ve dijital kart sorunu yaşadım destek almak iç...in müşteri hizmetleri ile bir görüşme yaptım. Gereken adımları yani kurulum, kolay kurulum yaptık ve dijital kart temizlenmesi istendi vs. Sorun giderilmedi. Servis desteği yönlend...