Digiturk Kutumda Kurulum Sorunu Ve Ücretli Teknik Destek Mağduriyeti

Digiturk kutulu üye oldum. Kurulum yaptıkları andan itibaren ses gidip geliyor. İzlerken rahatsızlık veriyor. Teknik desteği arıyorum telefonları açmıyorlar ve sorunum devam etmektedir. Tüm hizmet satın alıp kurulum yapana kadar ondan sonrasını umursamıyorlar. Yeni üye olacaklar bu durumu göz önüne ...

3 yıldır Digiturk abonesiyim. 15 gün önce kutusu açılmadı. Digiturk'ü arayıp teknik destek kaydı oluşturdum. 15 gündür her gün arayıp ne zaman geleceklerini soruyorum 15 gündür ne gelen var ne arayan. Artık kayıtlı numaramdan bile Digiturk'e ulaşamıyorum çünkü müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Tek...

Merhaba Digiturk kullanıcısıyım. 5 aydır Digiturk kutusu ile ilgili problemlerim var. Digiturk kanallarından hiçbir şekilde ses gelmiyor. 2 kere kayıt oluşturdum, ilkinde gelip kutuyu değiştirdiler. Ses gelmediğini tekrar ilettim, ikinci sefer geldiler, televizyondan dolayı sorun var dediler ama tel...

Digiturk'ten iki ay önce yıllık ücreti peşin olacak şekilde bir yıllık üyelik aldım teknik servis kurulum yapmadan kutuyu bırakıp gitti iki ay boyunca kutum televizyonu desteklemiyor diye mağdur oldum. Bundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım onlarda 349 TL servis ücreti istediler kabul ettim şimdi...

Digiturk evde TV paketi aboneliğimin ilk ayında cihazımda yazılım yükleme hatası oluştu ve ekranda be1 diye bir kod çıkmakta. İki gündür cihazı açtığımda bu hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor, cihaz tamamen kullanım dışı kaldı. Bu süreçte ...