Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Yayın İzleyemeden Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

Digiturk Spor Paketi aboneliği için 14 gündür kurulum bekliyorum. İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi 6011 Sokak No:9 d:10 adresinde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini gün aşırı aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve sürekli oyalandım. Teknik servis ise gereken ciddiyeti göstermedi,...

18.07.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ve İstanbul Şile ilçesinde yaşıyorum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Firma bu süreçte oldukça ilgisiz davrandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece özür dileyip, ekiplerin hemen yönlendirileceği söylendi fakat ...

31 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Mezitli’de Digiturk Spor Paketi için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun ne zaman yapılacağını sorduğumda ise birkaç gün sonra olabileceği söylendi ancak bu süreyi kabul etmedim. Telefonda görüştüğüm ki...

23 Ağustos’ta Digiturk spor paketi için başvuru yaptım. 26 Ağustos tarihinde kurulumun yapılacağı söylendi fakat aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Manisa’dadır. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kurulum ta...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 12 ay boyunca aylık 150,00 TL ödemek şartıyla indirimli abonelik başlatmam teklif edildi ve kabul ettim. 18.08.2025 tarihinde cihaz kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan 2-3 dakika sonra tüm kanallar “paketiniz bu üye...