Digiturk Kampanyasında Trendyol Süper Lig Vaadi Yerine Getirilmedi

Digiturk'ün sunduğu kampanyada Trendyol süper lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Gelen SMS'te bu bilgi yer almayınca onaylamadım. Tekrar arandım ve onaylamam istendi. Trendyol süper lig maçları sözleşmede yok dediğimde, bana özel kod tanımlandığı ve süper lig maçlarının dahil olduğu, teknik servis görmesin diye orada yazmadığı söylendi. SMS'teki bağlantıya tıklayıp onaylamam tekrar istendi. Defalarca sormama rağmen maçların dahil olduğu belirtildi.

Bugün kurulumdan sonra iletişime geçtiğimde, pakette Trendyol süper lig olmadığı söylendi. Ayrıca tutmadığım takımın maçlarını taraftar hediyesi olarak verdiler ve bunu belirtmeme rağmen düzeltme yapılmadı. İptal durumunda cayma bedeli alınacağı bildirildi. İkna etmek için yanıltıcı bilgi verip yalan söylüyorlar. Şikayet oluşturdum, bir yanlışlık olmadığı söylendi. Tekrar şikayet oluşturdum, ses kayıtlarının dinlenip incelenmesini talep ettim ve sonuç bekliyorum.