Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk İptal Talebine Yanıt Alınamıyor, Haksız Faturalandırma Yapıldı
ID:33278228

Digiturk İptal Talebine Yanıt Alınamıyor, Haksız Faturalandırma Yapıldı

profile
İbrahim
Digiturk
06 Ağustos 2025 09:23
282

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyordum. Yaklaşık 1 haftadır paketi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve işlem yapamadım. Sözleşme feshi gerçekleştiremediğim için, normalde aylık ücreti 300 TL olan paketin bana toplu şekilde 1800 TL olarak faturalandırıldığını gördüm.

Fatura, Ağustos-Eylül 2025 dönemine ait olup müşteri numaram 25821632’dir. Hizmeti Aksaray Eskil’de kullanıyorum ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.

Faturanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

digiturk-iptal-talebine-yanit-alinamiyor-haksiz-faturalandirma-yapildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hizmet İçin Yıllık Fatura Kesilmesi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Mehmet
Digiturk
14 Ağustos 2025 16:03
386

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi kapsamında, hiç kullanmadığım halde 8148 TL tutarında 1 yıllık fatura kesildi. Yaklaşık 2 hafta önce bu sorunla karşılaştım ve üyelik numaram 1026053537’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, düzeltileceği söylendi ancak bugün herhangi bir sorun olmadığına dair mesaj a...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmedeki İndirimli Tarife Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Onur
Digiturk
06 Ağustos 2025 17:09
332

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için Temmuz 2025’te müşteri hizmetlerinden arandım ve 285 TL indirimli tarife ile yeni sezon üyelik sözleşmesi yaptık. Ancak Ağustos ayında tarafıma 329,65 TL’lik fatura kesildi. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen, karşıma çıkan kişiler yardımcı olmadı, ...

Haksız Fatura Kesilmesi ve Üyelik İptali Sonrası Borç Talebi

profile
Kübra
Digiturk
05 Eylül 2025 18:36
293

Digiturk “Sporun Yıldızı” yıllık paket üyeliğim S*** erdiği halde, bugün tarafıma 1623 TL tutarında bir fatura borcu olduğuna dair mesaj geldi. Eşim benim numaram üzerine üyelik başlatmıştı ve üyeliğin bitişinden sonra herhangi bir ek hizmet veya kullanımım olmadı. Üyeliğimin iptaline dair bana hiçb...

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sözleşme Şartlarına Uyulmayan Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Hamit
Digiturk
16 Ağustos 2025 12:56
307

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 03.08.2025 - 03.08.2026 tarihleri arasındaki taahhüdüm kapsamında, ilk 2 ay ücretsiz ve kalan 10 ay 359 TL olarak anlaşmamıza rağmen, tarafıma ağustos ayı için 359 TL, ayrıca kullanmadığım temmuz ayı için de 115,81 TL olmak üzere toplam 474,81 TL fatura yansıtıldı...

Sözleşme Bitmeden Bilgilendirmesiz Yüksek Fatura Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
Digiturk
07 Ağustos 2025 20:31
504

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Normalde aylık 330 TL ödüyordum. Sözleşmemin bitiş tarihi 07.07.2025 olmasına rağmen, Temmuz ayında ligler devam etmediği halde 1200 TL tutarında fatura kesildi. Faturanın kesim tarihi ise 03.08.2025 olarak görünüyor. Bu durumun neden kaynaklandığına dair h...

sozlesme-bitmeden-bilgilendirmesiz-yuksek-fatura-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Digiturk 2025 Digiturk 300 tl Digiturk fatura Digiturk fesih Digiturk iptal etme Digiturk iptal talebi Digiturk müşteri hizmetleri telefonu Digiturk müşteri numarası Digiturk paket iptali Digiturk paketleri
Benzer Şikayet Yaz