Digiturk İnternet Hizmetinde Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Zorlukları

Digiturk müşteri hizmetlerinin sahte. Karlığı! Yalan ve asılsız beyan ile 15.02.2025 tarihinde Digiturk, Türk Telekom internetimi sonlandıracağını ve cayma bedeli yansıtılmaksızın geçişimin sağlandığını taahhüt ederek Digiturk'e geçişimi sağladı. Mesaj ile onay alındığını iddia ediyorlar, fakat be...

+4

2.5 senedir internet hizmeti almaya çalıştığım Digiturk artık hizmet veremiyor. En son Mart ayında yaşadığım ciddi problemi ve ilgisizliklerini de şikayetle çözebildiğim için yine aynı kanalda yazma ihtiyacı duyuyorum. Son 1 haftadır gün içerisinde defalarca internetimde kopma yaşadım. Bugün (13 Eyl...

10 gündür internet bağlantısı için nasıl mağdur edildiğimi izliyorum. Digiturk çağrı merkezi ile görüştüğüm kişiler her defasında farklı bilgiler veriyor. İnternet ile birlikte TV bağlantısı sundular meğer sadece TV bağlantısıymış hadi onu da kabul ettik aradık mağduriyetimizi anlattık. İnternet pak...

Digiturk adıyla bilinen, kurumsallıkla ilişkisi kalmamış bu şirketle tam 2 aydır uğraşıyorum. 15 yıllık müşteriyim, bu kadar bilgisiz müşteri temsilcisinin aynı anda çalıştığı bir dönem görmedim. Ekim ayında iptal başvurusunda bulundum, aranacağım söylendi. 20 gün geçince ben aradım, iptal başvurunu...

Digiturk internet paketi aldım, internetimi ne hikmetse bağlayamadılar. 7 gün iş süresi içerisinde internetimin bağlanacağı bilgisini verdi çağrı merkezi, sonra tekrardan 48 saat içerisinde bağlanacağı bilgisini verdiler. 30 gün boyunca ben bu firmayı aradım, internetim bağlanmadı. Bu firmadan başvu...