Digiturk Hesabım Bilgim Dışında Askıya Alındı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Digiturk üyeliğime ait 1023827572 numaralı hesabım, bilgim dışında illegal yayın yapılmış ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Son üç gündür web ve Android uygulamalarında üyeliğim askıya alındı. Şehir dışında olduğum için cihazımın durumunu kontrol edemiyorum.

Yaşadığım bu durumun yalnızca bana özel olmadığını, internette benzer şekilde mağdur olan birçok kişi olduğunu da araştırmalarım sonucu gördüm. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir dayanak ya da ek bilgi talep edilmeden üyeliğim askıya alındı ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hesabımın tekrar açılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin önlenmesi için daha güvenli bir sistem oluşturulmasını da Digiturk’ten bekliyorum.