to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde 0850 771 18 38 numaralı telefondan aranarak, Vodafone ev internetimin bitmek üzere olduğu ve yenilemem gerektiği söylendi. Bana aylık 560 TL yerine, 1 yıl boyunca aylık 490 TL ödeyeceğim, yanında 1 yıllık Digiturk üyeliği ve ücretsiz kurulumun dahil olduğu bir kampanya sunuldu. Taahhüt süremi unuttuğum için teklifi kabul ettim ve onayladım. Ancak daha sonra Vodafone'u aradığımda, taahhüdümün bitmesine aslında 4 ay kaldığını ve böyle bir kampanyalarının olmadığını öğrendim.
Arayan numarayı tekrar aramama rağmen ulaşamadım. Sonrasında tekrar aranarak Digiturk aboneliğim için gelen SMS’teki linki onaylamam istendi. Http://s. Dgtrk. Lu/03RcnIEQ4RrB4 adresinden onay verdim. Ardından Digiturk servisi tarafından kurulum randevusu için arandım, fakat randevuyu onaylamadım ve kurulum yapılmadı.
Vodafone ve Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kampanyadan haberleri olmadığını ve böyle bir uygulamanın bulunmadığını belirttiler. Bu olay ilk kez başıma geldi ve herhangi bir ücret ödemedim ya da kart/banka bilgisi paylaşmadım.
Kişisel bilgilerimin silinmesini ve bu numaraların engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev internetimin taahhüt süresinin 9 ay kaldığını, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 560 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıllık Digit...
09.07.2025 10:02 tarihinde 0850 771 18 01 numaralı hattan Vodafone Müşteri Hizmetlerinden aradığını ve ev interneti taahhüt süresinin bitmesine az kaldığını ve yeni bir kampanya olduğunu söyleyerek 12 ay boyunca ücretsiz Digiturk üyeliği tarafıma teklif edildi. Kabul ettim Kurulum yapıldı. Vs. Vodaf...
15 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Satış danışmanı, kendisini Vodafone internet operatörümden arıyormuş gibi tanıtarak taahhüt süremi yenilemem gerektiğini söyledi ve internet + Digiturk kampanyası için aylık 349 TL teklif etti. Kampanyayı onayladıktan sonra herhangi bir sözleşme...
20.07.2025 tarihinde Digiturk tarafından Vodafone ile ortak bir kampanya olduğu belirtilerek arandım. Görüşmede, ev interneti üzerinden tek bir fatura çıkacağı ve toplamda aylık 400 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Defalarca sormama rağmen, bana sadece tek bir fatura olacağı ve ekstra ücret çı...
Yorumlar