Digiturk Fatura Sorunu İçin 13 Gündür Dönüş Yapılmıyor

Digiturk pişmanlıktır. Arkadaşlar Birkaç senedir üyeyiz her sene fiyatlarda sıkıntı yaşıyoruz. Her konuştuğunuz kişi farklı fiyat veriyor. Faturanıza görüştüğünüz fiyat kesinlikle yansımıyor. Taahhüdün dolmasına yakın 2 ay günde 5 kez falan arıyorlar. Şikayet talebim var ses kaydı olarak Şuan müşte...

0538*****44 GSM numaralı Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve o günden itibaren kabul etmem durumunda aylık 360 TL olan faturamın 489 TL'ye 14 ay boyunca artırılması konusunda teklif yapıldı. Ben de defalarca aylık olarak ne kadar ödeyeceğimi sor...

Digiturk İstanbul müşteri hizmetleriyle Ağustos ayından beri alt pakete geçiş talebimi görüşüyorum. 30 Eylül tarihinde tekrar aradığımda, sistemlerinde sorun olduğu için işlem gerçekleştirilemedi ve aranmak üzere kayıt bırakmam istendi. Bir hafta sonra tekrar arandığımda yine aynı şekilde işlem yapı...

Digiturk müşteri temsilcisi, istemediğim paketi bana söylediği rakamdan daha yüksek bir şekilde tanımlamış. Özellikle film kanalları istiyorum diye defalarca teyit etmeme ve spor kanalı istemiyorum dememe rağmen bana spor paketi yüksek fiyata tanımlanmış. Film kanallarım kapanmış, günlerdir kayıt ol...

Digiturk 12 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. Ağustos 2025 faturamda 2000₺ fazla ücretlendirme yapıldı ve bu sorun 3 aydır devam ediyor. Her ay faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar yansıtılıyor. Müşteri numaram: 1028248708. Konuyla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletiş...