Digiturk Esnaf Paketi: Memnuniyetsizlik Ve Ulaşılamazlık

Benim bu ayın 2 sinde Digiturk üyeliğim başladı. Bana vaat edilen paket 12ay boyunca taraftar paketi hediye olarak İnternet ücreti aylık 499 TL idi. Bağlamaya önce bir ekip geldi. Modemi olduğu halde aylık 20lira modem kirası var dedi. Fakat elemanından şirkete insanları aldatmak peşindeler. Modem k...

Digiturk internet müşterisiyim, ara ara internet düşüyor. En son 1 buçuk saat boyunca düzelmeyince modemi sıfırladım. Tekrar kurulum Digiturk teknik kısmından yardım almaya çalışıyorum ama müşteri hizmetlerindeki menü tod tan ibaret. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle görüşemiyoruz, teknik servise...

Digiturk İnternet abonesiyim ve haftalardır yaşadığım bağlantı sorunları artık ezberlenmiş hiçbir açıklamayla geçiştirilemez hale geldi. İnternet hizmeti, sözde bir hizmetten ibaret. Pratikte ise sıfıra yakın. Bağlantı her gün defalarca kopuyor, saatlerce geri gelmiyor ve geldiğinde de sağlıklı bir ...

Digiturk İnternet aldım ama asla memnun değilim. İnternet dakika başı kesiliyor. Sürekli ve teknik servis istediğimizde ücret istiyorlar. Sebebi ise Türk Telekom alt yapısında diyerek satıldı. Modem sıkıntı olmaz denildi ama modem Türk Telekom olduğu için para ile gelip bakarlarmış. Benim muhatabım ...

14 Ekim Salı gününden bu yana Digiturk FB Taraftar Paketi + İnternet/Eğlence hizmetini kullanmaya çalışıyorum. TV kurulumu sorunsuz şekilde gerçekleşti, ancak internet bağlantısı bir türlü sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sistemde sürekli arıza göründüğü ve altyapı problemi...