to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında almış olduğum Digiturk üyeliğimi aynı evin içinde cihazı farklı bir odaya taşıdım; ancak 'kanal bulunamıyor' hatası almaktayım. Uydu kablosunu televizyona taktığımda tüm kanallar aktif oluyor; fakat Digiturk cihazına taktığımda yine 'kanal bulunamıyor' hatası alıyorum. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım; ancak çözüme ulaşamadım. Cihazı aynı evde olsa bile, evin içerisinde farklı bir odada izleyemeyeceğim söylendi. Üyeliğin parasını ödemişken istediğim yerde izleme hakkım olduğunu düşünüyorum. Sonuç olarak teknik servis yönlendirmesi tavsiye edildi ve bu hizmet için 350 TL ücret istendi. Ben cihazı eski odama geri taşıdım; ancak aynı hatayı orada da aldım. Bu durum karşısında verdiğim ücretlerin boşa gittiğini düşünüyorum ve hizmetinizden dolayı artık bezdim.
Merhabalar. Digiturk kanalları izleyemiyorum. Merkezi sistem uydu düzgün çalışıyor. Kutudaki uydu kablosunu söküp TV nin uydusuna bağladığımda da düzgün çalışıyor. Fakat Digiturk kutusuna takınca kanallar çalışmıyor. Yani bu durumda uydum ya da kablomda herhangi bir problem yok. Müşteri hizmetlerini...
15 seneden fazladır. Ailecek Digiturk üyesiyiz ve şahsım olarak da 4 senedir 2 farklı evimde de kendi ailemle kullanıyorum. 1 hafta kadar süredir TR kanallarımdan birkaçının eksik olduğu için müşteri hizmetlerine ulaştım. Yarım saat kadar tekrar kurulum yaptık ama hiç birisi yerine gelmedi. Bunun ak...
Öncelikle 'sinyal bulunamadı' hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise bana bir link gönderip, adımları takip ederek problemin giderilebileceği söylendi. Menü kısmına girip 'Digiturk kolay kurulum' adımlarını sırasıyla izledim fakat sonrasında 'kanal bulunamadı' hatasıyla karşı...
Digiturk eksik kanal problemi yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır bazı kanallar göstermiyor. 2 ay önce müşteri iletişim merkezi telefondan her işlemi yaptı. Sorun düzelmeyince teknik servis yönlendireceğini söyledi. Servis ücreti yoktu, tatile gideceğim için sonra arayacağımı söyledim. Şimdi eksik kanal ...
Birkaç hafta önce Digiturk üyeliği satın aldım ve kurulum sorunsuz yapıldı. Kanallarda sıkıntı yoktu. Ancak 8 Ağustos 2025'te 77, 78, 79 ve 80. Kanalların olmadığını fark ettim. 9 Ağustos'ta kolay kurulum yaptım, sorun çözüldü ve televizyonu kapattım. Aynı gün içinde birkaç saat sonra televizyonu te...
Yorumlar