Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Cihaz (kırmızı Işık) Arızası

Digiturk Cihaz (kırmızı Işık) Arızası
profile
Cüneyt
14 Ocak 2024 09:44
3.700

Dün akşam kapatıp, sabah Digiturk cihazımı açtığımda kutu da sadece kırmızı ışık yanıp sönüyordu. Müşteri hizmetleri ni aradığımda bana 432 TL servis ücreti ile yardımcı olabileceğini belirtti. Bu durumu internetten araştırdığımda Mayıs 2023 den bu yana fazlaca bu sorunu yaşayan abone olduğu gözlemledim. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Belli ki bu durum kasıtlı yapılıyor para kazanabilmek için...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Bugün aynı olay benim başıma geldi. Kırmızı ışık yanıp sönüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin gelip cihaz değişeceğini belirttiler ve bunun ile ilgili 450 TL teknik servis ücreti yansıtacaklarını belirttiler. Kabul etmedim ve kendim yapabilir miyim diye incelemeye başladım. Kontrol ettiğimde içendeki bir kondansatörün şişmiş olduğunu fark ettim. Ardından cihazı bir elektronik tamircisine götürdüm. Kondansatörü değiştirince makine çalıştı. İçine baktığımda daha önce de cihazın söküldüğünü tespit ettim. Cihaz kaynaklı kronik sorun olabilir. Ben para vermedim ama maksimum 50 - 100 TL'ye çözülebilir.

Cüneyt
Cüneyt
Şikayet Sahibi

Teşekkürler bende kontrol edeyim o halde

Mehmet
Mehmet

Merhaba, Benzer şikayeti uzun zamandır yaşıyoruz. Siz ücretsiz bir şekilde çözebildiniz mi?

Cüneyt
Cüneyt
Şikayet Sahibi

Maalesef, kapalı şekilde duruyor cihazım. Günü geldiğinde kapattıracağım aboneliği. İlgisiz alakasız bir firma.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2024 22:14
2.718

profile
23 Eylül 2023 00:35
1.382
Digiturk Kutu Arızası, Haksız Servis Ücreti!
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2023 12:12
1.009
Benzer Şikayet Yaz