to read complaints and reviews, or file yours.
Dün akşam kapatıp, sabah Digiturk cihazımı açtığımda kutu da sadece kırmızı ışık yanıp sönüyordu. Müşteri hizmetleri ni aradığımda bana 432 TL servis ücreti ile yardımcı olabileceğini belirtti. Bu durumu internetten araştırdığımda Mayıs 2023 den bu yana fazlaca bu sorunu yaşayan abone olduğu gözlemledim. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Belli ki bu durum kasıtlı yapılıyor para kazanabilmek için...
Merhaba, Benzer şikayeti uzun zamandır yaşıyoruz. Siz ücretsiz bir şekilde çözebildiniz mi?
04.03.2024 tarihi itibarıyla Digiturk HD kutusunda sadece kırmızı ışık yanıyor ve cihaz başka bir tepki vermiyor. Müşter...i hizmetlerini aradım; ancak, teknik servis yönlendirmesi yapmaya çalıştılar ve bu da 600 TL'den fazla bir tutar anlamına geliyordu. Sanki hata bendeymiş gibi, başından beri arıza
Digiturk kutusu ekranında saat yazıyor. Normal zamanda açtığım şekilde yaparak kutuyu çalıştırmak için kumandanın güç dü...ğmesine bastığımda kutu kapanıyor. Televizyonda kutudan gelen HDMI kablolarından herhangi birinde bağlantı gözükmüyor. Kutuyu kapatıp açtım, fişini çekip taktım, çözülmeyince müşte
Digiturk üyesiyim. Merhaba, Digiturk kanallarını izlerken 1-1,5 saat aralıklarla Digiturk kutusu kapanıyor ve sonrasınd...a fişini çıkarıp taktığımda tekrar düzeliyor. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda fabrika ayarlarına dönerek işlem yaptık ancak sonrasında yine aynı problemi yaşadım. Sonrasında 26
Bugün aynı olay benim başıma geldi. Kırmızı ışık yanıp sönüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin gelip cihaz değişeceğini belirttiler ve bunun ile ilgili 450 TL teknik servis ücreti yansıtacaklarını belirttiler. Kabul etmedim ve kendim yapabilir miyim diye incelemeye başladım. Kontrol ettiğimde içendeki bir kondansatörün şişmiş olduğunu fark ettim. Ardından cihazı bir elektronik tamircisine götürdüm. Kondansatörü değiştirince makine çalıştı. İçine baktığımda daha önce de cihazın söküldüğünü tespit ettim. Cihaz kaynaklı kronik sorun olabilir. Ben para vermedim ama maksimum 50 - 100 TL'ye çözülebilir.