Digiturk Cihaz Arızası Ve Ek Ücretlerle Yaşadığım Mağduriyet

Feyyaz

13 Aralık 2025 10:27280

7 yıllık Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 1 aydır cihazım arızalı, maçları ve normal kanalları izleyemiyorum. Servisi aradım, cihaz değişimi için 550 TL servis ücreti istediler. Hem yüksek ücret ödüyorum hem de cihaz değişimi için ayrıca servis parası talep ediliyor. Bunu kabul ettim, fakat şimdi de yol parası isteniyor. Gerçekten büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnsanlar bu şekilde zor durumda bırakılıyor. Ben ve tüm ailem bundan sonra sözleşme uzatmayacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Cihaz Değişiminde Yüksek Servis Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Volkan

Digiturk

3 Ağustos 2025 17:401.388

2 Destek

Digiturk'ten Şikayetçiyim Sonunda Beni Bıktırdılar

Cengiz

Digiturk

22 Şubat 2024 13:14238

Ben beş yıldır Digiturk üyesiyim ancak sonunda sabrımı zorladılar. Makine arızalandı ve 450 TL tutarında bir fatura ile ...karşılaştım. Ek olarak benden 370 lira yol ücreti talep ettiler ki bu çok üzücü. Sözleşmemde dört ayım kaldı, bitiminde hemen iptal ettireceğim. Bu firmadan şikayetçiyim ve gereken...

Digiturk'ten Şikayetçiyim Sonunda Beni Bıktırdılar

Yanıltıcı Taahhüt Ve Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Göktürk

Digiturk

10 Mart 2025 23:00652

Digiturk sözleşmem bittiği için aradılar. Ben yenileme yapmak istemediğimi belirttim. Nedenini sordular; cihazın bozuk v...e sürekli hata verdiğini, maçları sağlıklı izleyemediğimi belirttim. Bu konu ile ilgili fiyatta yardımcı olacaklarını ve cihazımı değiştireceklerini söylediler. Cihaz değişimi için...

1 Destek

Digiturk Cihaz Arızası Ve Ek Ücret Talebi

Mahmut

Digiturk

17 Ocak 2025 19:38841

Bugün 12 ay taahhüt ile abone olduğum Digiturk cihazım arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirip arıza...yı gidersin diye. Müşteri hizmetlerine 'Bu sizin cihazınız, benden ücret talep etmeyeceksiniz değil mi?' dedim. Müşteri yetkilisi 'Hayır, cihazı ücretsiz değiştireceğiz ama bir son...

Digiturk Cihaz Arızası Ve Ek Ücret Talebi

Digiturk Cihaz Değişiminde Yüksek Teknik Servis Ücreti Talebi

Mustafa

Digiturk

10 Haziran 2025 22:18371

9 yıldır Digiturk üyesiyim ve 9 yıldır aynı cihazı kullanıyorum. Bugün cihazım bozuldu ve cihazı değiştirmek için benden... 550 TL teknik servis ücreti talep ettiler. Aksi takdirde cihazın değiştirilemeyeceğini söylediler. Verdiğimiz paralara yazık, artık yeter. 9 ay sonra üyeliğim bitiyor ve artık dev...

1 Destek