to read complaints and reviews, or file yours. 
1028921821 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında, Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum. 16.09.2025 tarihinde Türk Telekom internetten Digiturk’e geçiş yaparken, tarafıma 1500 TL cayma bedelinin karşılanacağı belirtildi. Aboneliği başlatırken verilen bu söz doğrultusunda, benden istenen tüm fatura ve belgeleri eksiksiz olarak ilgili yerlere ilettim.
Ancak, süreç sonunda cayma bedelimin karşılanmayacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, bana SMS ile bilgilendirme yapıldığı söylendi fakat tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Tüm belgeleri iletmeme rağmen, 1509 TL’lik cayma bedelinin ödenmeyeceği belirtildi ve mağduriyetim devam ediyor.
Digiturk’ten beklentim, verilen sözün tutulması ve cayma bedelimin faturamdan aylık olarak düşülerek mağduriyetimin giderilmesidir.
1029591710 numaralı Digiturk abonesiyim. Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine başvurdum ve 2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk kurulumu yapıldı. Ancak asıl amacım olan internet kurulumu hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Başvurumdan itibaren günlerce randevu verildi, defalarca telefonla aradım, fakat ekipl...
Digiturk’ten Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı + İnternet paketi için başvuru yaptım. Görüşmelerde bana aylık 629 TL olarak bilgi verildi. Ancak daha sonra tarafıma 1222 TL’lik bir fiyat çıkarıldı. 6 Temmuz 2025’ten beri bu sorunla uğraşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme...
Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce paketimi yeniledim ve spor paketimi değiştirmek için tekrar aradım. İnternet ve spor paketi için aylık 550 TL civarında bir ücretle anlaştık. Ancak paket değişikliğinden sonra maçları izleyemedim ve müş...
1024585315 numaralı hesabımla yaklaşık 2 yıldır Bein Connect Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyordum. Türk Telekom internet aboneliğimden Digiturk internetine geçerken, kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği söylendi. Bu süreçte, eğlence ve Avrupa...
Digiturk’ün “2000 TL’ye kadar cayma bedeli bizden” kampanyasına katılarak, 7042620494 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi 25 Ağustos civarında iptal ettim ve 1557 TL cayma bedeli ödedim. Ardından 1028821777 numaralı Digiturk aboneliğimi başlattım. Kampanya kapsamında, ödediğim cayma bedelinin...
Yorumlar