Digiturk’te 20 Gün Boyunca Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Digiturk internet paketimle ilgili yaşadığım bir konuda yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca farklı kanallardan denememe rağmen canlı bir yetkiliyle görüşme imkanı bulamadım.

Müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre erişememek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Digiturk’ün acilen benimle iletişime geçmesini, yaşadığım sorunla ilgilenilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşanan bu sıkıntının giderilmesini talep ediyorum.