Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Beın Connect'te Sürekli Yayın Sorunları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
15 Aralık 2025 12:06
450

Digiturk beın Connect üyeliğimde yaşadığım sorunlara uzun süredir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 01.06.2025 tarihinden itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen sorunlarım çözülemedi.

Yayın sırasında sürekli donma oluyor, çözünürlük çok düşük seviyede kalıyor ve özellikle maç izlerken sık sık kopmalar yaşıyorum. Aldığım hizmetin kalitesi vaat edilenle kesinlikle örtüşmüyor ve bu durum keyifli bir yayın deneyimi yaşamamı imkansız hale getiriyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik bilgisayar yanıtları ile karşılaşıyorum, uzun süre bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle yaşadığım teknik sorunları iletebileceğim gerçek bir muhatap bulamıyorum.

Üyeliğimle ilgili inceleme yapılarak yayın kalitesinin acilen düzeltilmesini ve donma, düşük çözünürlük, maç sırasında kopma gibi sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Üye numaramı güvenlik gerekçesiyle sadece firma yetkililerinin görebileceği şekilde, son hanesi yıldızlanarak paylaşmak istiyorum: Üye No: ***********.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2023 22:34
1.087
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Smart TV Uygulamasında Sürekli Donma Ve Hata Sorunu

profile
20 Kasım 2025 21:00
4.114
Bein Connect Smart TV Uygulamasında Sürekli Donma Ve Hata Sorunu
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Connect Sports Üyelik Sorunları

profile
24 Şubat 2025 21:11
1.594
BeIN Connect Sports Üyelik Sorunları
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 21:17
692
Digiturk Beın Connect Yayın Donmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Digiturk Beın Connect Yayın Donmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Digiturk Beın Connect Yayın Donmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ferhat
26 Ekim 2025 18:43
905
Digiturk Beın Connect'te Sürekli Yayın Donması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz