to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 1029470939 numaralı üyeliğimi, 0212 473 73 73 numaralı telefondan müşteri temsilcisiyle görüşerek başlattım. Üyelik sırasında aylık ödeyeceğim tutarın 12 ay boyunca 489 TL olacağı açıkça belirtildi ve herhangi bir ek ücret, masraf veya vergi alınmayacağı söylendi.
Ancak ilk faturam 709,84 TL olarak geldi. Anlaştığımız rakamdan çok daha yüksek bir tutar yansıtılması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun devam etmesinden dolayı endişeliyim. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Bu nedenle kendimi kandırılmış hissediyorum.
Fazla faturalandırılan tutarın düzeltilmesini, üyeliğimde anlaşılan fiyatın geçerli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30.06.2025 tarihinde 0212 473 7373 numaralı telefondan saat 08.37 ve 09.07’de telefon yoluyla Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Bana, kamu personeline ilk 2 ay 186 TL, sonraki 10 ay ise 379 TL olarak bilgi verildi. Ancak ilk faturamda indirimin yansıtılmadığını ve 300 küsur TL fatura geldiğini gö...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini 1.8.2025 tarihinde İstanbul/Çekmeköy’de başlattım. Aboneliğimin üzerinden yalnızca 4 gün geçmiş olmasına rağmen, tarafıma 308,35 TL tutarında bir fatura gönderildi. Oysa tüm ayı kapsayan maksimum ücretin 249 TL olması gerektiğini biliyorum ve 4 gün için bu kadar yü...
Digiturk Spor paketine ait üyeliğim kapsamında 03.09.2025 tarihinde sona erecek olan mevcut sözleşmem için, 30.07.2025 tarihinde müşteri temsilciniz tarafından arandım. Görüşmede yeni dönem için anlaşma sağladık ve sözleşmemi 1 yıl daha uzattım. Önceki faturam 579 TL iken, yeni dönemde 699 TL üzerin...
Yorumlar