Digiturk Aksaray Bayisinden Şikayetçiyim

Digiturk yaklaşık 6 aydır bir kurulumu gerçekleştiremedi. Digiturk Aksaray yetkilisinden şikayetçiyim. Sürekli benim bilgim olmadan üyelik başvurumu iptal ediyor. 15 gün öncesinden randevu oluşturdu ve bugün biz randevu talebi oluşturmadık diye beni suçluyor. Kesinlikle bayiliğinin alınması lazım.

Digiturk üyeliği yaptırmak için 1 ay önce başvuru yaptık. Defalarca bizden habersiz başvurumuz iptal edildi. Şikayetimizi müşteri hizmetlerine bildirdiğimiz halde geri dönüş yapılmadı. Üstelik bize kurulum için mesaj atıldı tarih verildi evde beklememize rağmen gelmediler biz Digiturk e güvenip diğe...

Digiturk aboneliği için 9 ağustosta kayıt oluşturdum, kutu ile kuruluma geleceklerini ve 10 gün içinde gerçekleşeceğini söylediler, daha sonrasında hiçbir onay almadan 26sına randevu atmışlar. Aradığımda 26sında geleceklerini söylediler, bugün 25i akşamı kurulum tarihini yine onay almadan aramadan 6...

Kurulum için randevu aldım ama ekipleriniz gelmedi. O da yetmezmiş gibi müşteri hizmetlerinizde yoğunluk var diye bağlanılamıyor. Madem yoğunsunuz, personel sayınızı artırın. Şimdi daha kurulumu yapılmamış Digiturk üyeliğimi iptal etmek için yarım günümü yediniz. Böyle kötü bir yönetim ben hayatımda...