to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk pazarlama.
0212 922 15 22 numaradan aratarak Digiturk den arıyoruz diyerek konuşmaya başladılar. İnternet taahhüdünüz bitmiş size uygun tarife sunmak istiyoruz diye konuştular. Bir yıl ücretsiz Digiturk ve internet faturası indirimli oluyordu. Ben temsilci ile konuşurken dıgıSMS ve Digiturk den SMS gelince şüphelenmedim.
İki ay geçti ve meğersem bu işlemi Digiturk yapmamış, ücretsiz hiçbir şey yokmuş şu an iki aylık ödenmemiş faturam gözüküyor.
Resmen saçma sapan bir numaradan alınan bilgileri sistemlerine girerek ürün pazarlama yöntemi bulmuşlar.
Şikayet oluşturdum ama çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Marka kendi adını bu kadar güzel karalayabilir.
Numara bize ait değil diyorlar ama numaradan alınan bilgileri sistemlerine kaydedip teknik elemanları ile evime ürünlerini kuruyorlar sonra da bizim değil siz yaptınız başvuruyu.
Savcılık aracılığıyla operatörümden arama ses kaydını alıp şikayette bulunacağım. Marka bir an önce mağduriyetimi gidermeli.
30 kasımda, defalarca 0850 473 1962 numaralı telefon tarafından arandım. Türk Telekom internet paketimin taahhüdü bitmek üzere olduğunu söylediler. Kampanyamın içinde Digiturk olduğunu söyleyip toplam 170 lira ödeyeceğim söylendi bende taahhüdümün bittiğini düşünerek Türk Telekom'a güvenip onay verd...
Temmuz ayında 850'li numaradan arandım, Türk Telekom internetimin taahhüdüne kısa bir zaman kaldığını, şu an taahhüt verirsem kampanya dahilinde Digiturk paketinin ücretsiz bir şekilde verileceğini, internet paketinin fiyatına hiçbir ek yansıma olmadan Digiturk paketinin tanımlanacağını söylediler. ...
Digiturk işini düzgün yapmayan temsilciler. İnternet taahhüdünüz bitti, yenilememiz lazım diye aradılar ve yenilemeyi yaptılar. Yenilemeyi yaptıktan sonra size hediye olarak internetinize özel ücretsiz 215 TL yapmamızı ister misiniz dediler. Herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz, internet faturanıza ge...
İnternet paketimin yenilenmesi gerektiği ile ilgili arandım ve yenileme sözüme ücretsiz Digiturk hediye ettiklerini ilettiler. Daha yeni iptal ettirdiğimi, kullanmadığımı ilettim ama ücretsiz olduğunu, internetin kampanyası olduğu belirtildi. Onayladım. Kurulum için müşteri hizmetleri aradığında kon...
04.05.2024 saat 10.05 de arayarak Telekom evde internet taahhüdümün sona erdiğini ve 219TL karşılığında internet ve Digiturk üyeliği teklif ettiklerini söyledi. Sesli onay aldıktan sonra SMS yoluyla bir link gönderdiler. Bu linke tıkladığımda onayımı alarak işlemi tamamladılar. Türk Telekom'u aradığ...
Yorumlar