to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Cumhuriyet Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No:72 Yazıcı Apartmanı b Blok Kat 4 adresinde kutulu Digiturk aboneliği için başvuru yaptım. Başvurumun ertesi günü cihaz kurulumu yapılacağı söylendi. Ancak o gün ve sonraki günlerde evde kimse olmayacağı için cumartesi veya başka bir gün gelmelerini rica ettim. Buna rağmen ne arayan oldu ne de gelen.
11.08.2025 Pazartesi günü yetkili servisi arayarak müsait olduğumuzu ve kurulumu yapabileceklerini belirttim. Yine geleceğiz denmesine rağmen kimse gelmedi. 15.08.2025 tarihinde ise servisi iki kez aramama rağmen cevap alamadım. Ayrıca Digiturk’ün 850’li müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da görüşme sırasında yüzüme kapatılıp başka bir numaraya yönlendirildim.
İlk defa Digiturk’e başvuru yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece abonelik başvurum var. Mağduriyetimin giderilmesini ve bugün içinde hızlıca cihaz kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.
17.07.2025 tarihinde Digiturk'e kutulu abonelik için başvuruda bulundum. Sonrasında 4-5 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Aradan 14 gün geçti hala bir kurulum yok. Bursa kurulum servisi 24.07.2025 tarihinde bir kez aradı ve 28.07.2025 tarihinde tekrar aranarak kurulumum yapılacağını söyl...
18.08.2025 tarihinde Digiturk aboneliği başvurusunda bulundum ve kurulumun yapılmasını bekliyorum. Osmangazi/Bursa, İntikam Mahallesi 3. Tabak Sokak Cihan Apartmanı No:9 k. 1 Daire:3 adresinde 8 gündür kurulum ekiplerinin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte üç kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ...
Digiturk adres değişikliği (nakil) işlemi için 11.08.2025 tarihinde başvuru yaptım. Bursa/Yıldırım’daki yeni adresime nakil işlemi için 600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi kabul ettim. Ancak başvurudan bu yana 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini...
04.08.2025 tarihinde Digiturk kutulu abonelik için başvuru yaptım ve onayladım. Servis tarafından aranacağım söylendi fakat ne arayan oldu ne de servisi aradığımda telefona cevap veren birine ulaşabildim. Paylaştığım arama kayıtlarında da görüleceği üzere defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım, ...
8 Ağustos’ta Digiturk müşteri temsilcisi ile görüşerek Bursa Yıldırım’daki adresime Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım ve giriş şifremi aldım. Bugün ayın 18’i olmasına rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak telesekreter yoğunluk olduğ...
Yorumlar