Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Digiturk 5t64 Hatası Veriyor

17 Aralık 2023 12:393.233
Bekir'in Teşekkür Mesajı
“Kendim hallettim ancak ilgilendikleri için teşekkür ederim”

Digiturk uydu alıcı ekranında 2 gündür 5t64 hatası alıyorum. Ekranda ise E48-32 hatası alıyorum. Tüm bağlantılarım tam. Defalarca uydu alıcısından fişi çıkarıp taktım. İki ayrı uydudan kanal kurulumu yapmayı denedim. Kanal kurulumu yapmıyor. Anten LNB girişleri de normal. Müşteri hizmetlerini aradım. Kontrol edip aynı yönlendirmeleri yaptılar. Servis kaydı açtırmamı söylediler. Sorunum çözülmedi. 349 TL servis ücreti ödemek istemiyorum. Bu şekilde olup da sorununu çözen kimse var mı acaba.

17 Aralık 2023 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Bekir Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Bekir
19 Aralık 2023 15:07

Kendim hallettim ancak ilgilendikleri için teşekkür ederim

19 Aralık 2023 16:06

Sayın ,Bekir Y., Memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Digiturk olarak üyelerimize yüksek kalitede ve beklentileri doğrultusunda en iyi hizmeti sunabilmek için çalışmalarımız sürekli devam edecektir. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

20 Mayıs 2025 08:47

Sorunu nasıl hallettiniz acaba. Hizmet devamlılık esastır, Çözümü de kendileri bulması gerekirken veremedikleri hizmet için saçma sapan 550 TL servis ücreti istiyorlar. Yapılabilecek bir şey ise uğraşmayalım bunlar ile

Benzer Şikayetler

Digiturk E52-32 Sinyal Hatası Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

14 Eylül 2024 16:142.355

1.5-2 ay önce Digiturk uydusunu satın aldım. 2 haftadır sinyal sorunu yaşıyorum TV izlerken bir anda e52-32 sinyal seviy...

Digiturk E52-32 Sinyal Hatası Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Digiturk Eksik Kanal Problemi

12 Aralık 2023 01:436.959

Digiturk kolay kurulum yaptığımda 28 kanal buluyor. Anten bağlantılarıyla ilgili hiçbir sorun yok. Sorun olsaydı bir diğ...

Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Sinyal Alıcısının Çalışmaması

21 Kasım 2023 23:40418

2 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum. 21.11.2023 tarihinde ansızın uydu alı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes