Digiturk 02129450918 Mağduriyeti, Çözümsüzlüğü

Eylül ayında Instagram reklamı sonrasında gördüğüm ve 02129450918 numaralı telefon üzerinden müşteri temsilcisi T**** Bey ile iletişime geçerek Süper Lig, İngiltere Premier Lig ve Almanya Bundesliga'yı kapsayan hem DigiConnect hem de decoder anlaşması yaptım. 1 yıllık ücretini peşin olarak ödedim. Decoder'ın 2 hafta içinde evime getirilip bağlanacağı söylenmesine ve yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hala bağlanmadı. Ayrıca son 2 hafta boyunca DigiConnect üzerinden müsabakaların büyük bir kısmını izleyemiyorum. Başından bu yana 02129450918 numarayı defalarca aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Son 2 haftadır her gün aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, bilgisayar sesi ile geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat geri dönüş olmuyor. 02129450918 numaralı hat ve ilgililerden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.