to read complaints and reviews, or file yours. 
MSB çalışanlarına özel kampanyadan yararlanıp Digiturk internete geçiş yaptım. Cayma bedelinin 1500 liralık kısmının karşılanacağını taahhüt etmelerine rağmen tarafımdan istenilen tüm belgeleri gönderdiğim halde bir aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin hızlandırılması için sadece not düşebiliyorum diyorlar. Tam olarak bu konu ile ilgilenen birime ulaşmak zaten mümkün değil. Uzun lafın kısası bir an evvel taahhüt ettiğiniz gibi cayma bedeli olarak ödediğim tutarın faturalardan düşülerek tarafıma geri tahsilini rica ederim
Digiturk internet ile 1500 TL cayma bedeli bizden kampanyası kapsamında Turkcell Superbox'tan cayma bedelini ödeyerek iptal ettim ve Digiturk internete geçiş yaptım. Defalarca Digiturk ilgili mail ekibine tüm belgeleri atmama rağmen taahhüt faturası istiyor. Onu da göndermeme rağmen sürekli reddediy...
Digiturk internet hizmetine başka bir operatörden geçiş yaptım ve cayma bedelimin her ay faturamdan düşüleceği taahhüt edildi. Ancak 2025 yılının 7. Ayında başvurmama ve bu süreçte en az üç-dört kez daha e-posta göndermeme rağmen, bugüne kadar faturalarımdan hiçbir şekilde cayma bedeli düşülmedi. To...
Defalarca aranıp internet paketi taahhüdümün dolduğunu ve yeni kampanya kapsamında 12 ay boyunca ücretsiz Digiturk hediye edileceği, hiçbir ek ödeme olmayacağını ve sadece internet için ödeme yapacağım söylendi. Daha sonra internet taahhüdümün dolmadığını fark edip Digiturk'ü arayarak iptal etmek is...
Digiturk internet sözleşmem bittikten sonra aldığım hizmetten memnun kalmadığımız için yenileme yapmayıp üyeliğin iptalini istedik. Bize herhangi bir yanıt verilmedi. Daha sonra baktık, haziran ayı faturasında 1621,86 TL fatura kesilmiş ve bu faturayı otomatik ödeme talimatından tahsis etmişler. Müş...
Digiturk internet üyeliğimi başlatırken belirtilen farklı sağlayıcıdan geçişlerde 1500 TL'ye kadar cayma bedeli karşılama hakkım dahilinde TTNET internetimi iptal edip Digiturk internete geçiş yaptıktan sonra Ek'te göstermiş olduğum faturada çıkmış olan cayma bedelinin tarafıma ödenmesini veya ilerl...
Yorumlar