to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 21:00’de Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 21:30’da Z***** Hanım’a bağlandım. Feyenoord-Fenerbahçe maçının hangi kanalda canlı yayınlanacağını sordum. 17 senelik Digiturk üyesi olarak, Full paket kullanıyorum. Bana defalarca özellikle sormama rağmen, maçı 76. Kanalda canlı olarak izleyebileceğim söylendi. Saat 22:00’de yayını bekledim fakat benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu hizmet için ek ücret ödedim ve aboneliğim garanti/sözleşme kapsamında. İzmir’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5432****51’dir. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm alamadım.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle telafi talep ediyorum. Maç yayınlarının doğru ve eksiksiz şekilde paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2. Ayda üyeliğimi iptal ettirmek istemiştim, ancak genel merkezden arandım ve bana 190 TL’den indirimli olarak devam etmem teklif edildi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve 6 ay boyunca sorunsuz şekilde izledim. Lig bittikten sonra, yeni sezon başladığında 77. Kanalı i...
679 TL’ye Süper Lig ve diğer paketleri içeren sezonluk bir paketi onayladım. Ancak paketim tanımlandıktan sonra maçları izleyemediğimi fark ettim. Tekrar aradığımda, hesabımda sadece 3 aylık bir Süper Lig paketi olduğu ve maçları izleyebilmem için ayrıca 179 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Ben bö...
8 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı Digiturk şubesinden, yetkili kişinin yönlendirmesiyle erken gel kampanyasından faydalanarak 12 ay taahhütlü ve vergiler dahil aylık 199,33 TL ödemeli bir Digiturk aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana, Türkiye ligi dahil tüm maçları ve beın Spo...
Digiturk abonesi olarak, özellikle canlı maç yayınlarını izlemek için 12 ay taahhütlü üyelik aldım ve her ay online bankacılık üzerinden 890 TL ödeme yapıyorum. Ancak uzun süredir, özellikle 10.05.2025 tarihinden bugüne kadar 77. Kanala erişemiyor, arama yaptığımda kanal çıkmıyor ve sık sık yayın ke...
Digiturk’ün spor paketiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 0 (850) 480 22 73 numaralı telefondan arandım ve bana aylık 229 TL’lik bir paket teklif edildi. Telefonda özellikle defalarca sordum; tüm Süper Lig maçlarının, Avrupa maçlarının ve sinema kanallarının pakete dahil olup olmadığını. Net...
Yorumlar