C101 Hatası Nedeniyle Yayınlara Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Digiturk’te tüm kanallarda yayın problemi yaşıyorum. Hiçbir kanal açılmıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren cihazımı ve bağlantılarımı defalarca kontrol edip yeniden başlattım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizme...

Digiturk Elektrik kesintisi sonrası kutumuz hata verdi ve yeniden kurulum yapmamız istendi. Kurulumu gerçekleştirdik ancak Show TV, TV8, Kanal D, Star, Atv gibi genel kanallar dahil olmak üzere birçok kanal eksik şekilde görüntüleniyor. Bu sorun bugün (19.10.2025) yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve ...

Digiturk mobil uygulamasında, bugün maç izlemek istediğimde c101 hatasıyla karşılaştım ve bu nedenle hiçbir maçı izleyemiyorum. Kullanıcı numaramın sonu 149’dur. Uygulamayı yeniden başlatmayı ve güncellemeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Yıllık ödeme ile hizmet almaktayım ve Berlin’de bulunuyoru...

Digiturk’e yıllık aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır televizyon, tablet ve telefon dahil hiçbir cihazdan yayın izleyemiyorum. Sürekli “paketiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Yıllık yaklaşık 4.500 TL ödediğimiz bir hizmetten dizi, film ve maç izleyememek büyük bir mağduriyet oluştu...

Digiturk DT5103-HD kutum 5 gündür tamamen kitlenmiş durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Sorun geçen pazar günü başladı ve o günden beri kutu hiçbir şekilde açılmıyor, cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Tüm ailece televizyon izleyemediğimiz için m...