Digiturk Abonelik Kurulumunda Randevuya Uyulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Digiturk'e üye olmak için İzmir/Bergama’da yaklaşık üç haftadır uğraşıyorum. Şu ana kadar beş kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, hiçbirinde ne arayan oldu ne de gelen. Son iki randevum 31 Temmuz 2025 ve 7 Ağustos 2025 tarihlerindeydi, ancak yine kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

17.07.2025 tarihinde Digiturk'e kutulu abonelik için başvuruda bulundum. Sonrasında 4-5 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Aradan 14 gün geçti hala bir kurulum yok. Bursa kurulum servisi 24.07.2025 tarihinde bir kez aradı ve 28.07.2025 tarihinde tekrar aranarak kurulumum yapılacağını söyl...

17/08/2025 tarihinde Bursa’daki adresim için Digiturk TV Paketi başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Başvurum sonrasında bana internet üzerinden hizmetten yararlanabileceğim söylendi fakat ben TV üzerinden izlemek için başvuru yapmıştım ve bu konuda mağdur e...

Eklediğim fotoğraflardan da görüleceği üzere, 19 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk internet ve spor paketi kurulumu talebinde bulundum. Aradan 53 gün geçmesine rağmen kurulumum hala yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme o...

18.08.2025 tarihinde Digiturk aboneliği başvurusunda bulundum ve kurulumun yapılmasını bekliyorum. Osmangazi/Bursa, İntikam Mahallesi 3. Tabak Sokak Cihan Apartmanı No:9 k. 1 Daire:3 adresinde 8 gündür kurulum ekiplerinin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte üç kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ...