Kaju Paketi İçinde Küflü Ve Kurtlu Ürün: Üretim Ve Paketleme Hatası

19.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce’deki A101 marketten Çerezya marka 150 gramlık kaju paketi satın aldım. Paketi açtığımda kajuların kurtlu ve küflü olduğunu fark ettim. Ürünün, paketleme öncesi hazırlık aşamasında zaten bu haldeyken kavrulup tuzlanarak bu durumun gizlenmeye çalışıldığını düşünüyorum, çünkü paketin içindeki kajuların neredeyse tamamı aynı şekilde bozuktu ve sağlam tek bir kaju bile yoktu. Ürünün son kullanma tarihi de geçmiş değildi.

Bu nedenle sorunun marketten değil, doğrudan üretim ve paketleme aşamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün üretim sürecinin incelenmesini, bu partiye ait ürünlerin kontrolden geçirilmesini ve gerekli kalite kontrol adımlarının atılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.