to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Digiturk FB taraftar üyeliği satın aldım. Satın aldığım gün, benden habersiz bir üyelik daha oluşturulmuş. Muhtemelen sistemlerinin bir hatası üzerine, bu oluşturulan üyeliğe baktığımda, benim adım ve T.C. numaram üzerinden açılmış, fatura adresi ve e-posta adresi ise rastgele yazılmış. Bu üyelik faturalandırılmış. Bu üyeliği iptal ettirmek istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor ve üyeliği kapatmıyorlar. Benim oluşturduğum üyelik hesabı 102519737'dir, ikinci oluşturulan hesap ise 102520622'dir. Bu üyeliği ben oluşturmadım; bilgilerim kullanılarak oluşturulmuştur ve Digiturk hiçbir şekilde üyeliğimi sonlandırmıyor, benden cayma bedeli talep ediyor.
Yaklaşık bir yıl önce bağlattığımız Digiturk hizmetini kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, konuştum ve cayma bedelini ödemeyi kabul edersem üyeliğimi iptal edebileceğimi söylediler. Kabul ettim ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyleyip onayladılar ama birkaç ay sonra hâlâ fatura geldiğini ...
Digiturk satış temsilcisi tarafından yanıltıldım. Aktif kullanıcı olduğum halde, ikinci ikametim için aylık 299 TL ücretle Sporun Yıldızı Full Paket olarak sunulan hizmeti satın aldım; ancak kullanmaya başladığımda sadece Taraftar Paketi olduğunu öğrendik. Satış temsilcisi, forma çekilişine katılmam...
26 Eylül tarihinde gelen fatura SMS ile Digiturk üyeliğim olduğumu öğrendim. Digiturk'ü aradım ama müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Çünkü kimlik bil...
Digiturk üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen benden para talep ediliyor ve ocak ayının sonunda yasal takibe düşeceğim yönünde mesajlar alıyorum. Üyelik numaramı girdiğimde 'üyeliğiniz bulunamadı' şeklinde bir mesajla karşılaşıyorum. Digiturk web sayfasına giriş yapmayı denediğimde, şifremi unuttu...
Bir yıl önce Digiturk üyeliği aldım, üyeliğimin bitmesine yakın defalarca Digiturk tarafından arandım, üyeliğimi yenilemem istendi, her arandığımda üyeliğimi devam ettirmeyeceğimi, iptal edilmesini istediğimi bildirdim, buna rağmen üyeliğimin yenilendiğini tarafıma fatura çıkarıldığını öğrendim. Mü...
Yorumlar