Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Paket Yenilendi Ve İki Kez Ücret Alındı

profile
19 Eylül 2025 11:05
262

Bein Connect "Sporun Yıldızı" paketim 24 Ağustos 2025 tarihinde sona erdi. Ancak, paketimin bitimine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 17 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 1082 TL ücret çekilmiştir. Bu arada, 13 Eylül 2025 tarihinde yine "Sporun Yıldızı" paketini kendim yeniden satın almıştım. Yani yeni paket almama rağmen, eski paket için de ayrıca ücret tahsil edildi. Bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşmede otomatik yenileme olduğu söylendi fakat ben böyle bir maddeye onay verdiğimi hatırlamıyorum. Abone numaram: 1026456189. İşlem Gaziantep Şahinbey ilçesinde gerçekleşmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini, çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect'te Haksız Faturalandırma Ve Ek Ücret Şoku

profile
26 Ekim 2025 17:55
215
bein-connectte-haksiz-faturalandirma-ve-ek-ucret-soku-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2025 14:31
809

Yenilemediğim Paketten Haksız Fatura Şoku: Digiturk Mağduriyeti

profile
Ceyhun
10 Ekim 2025 16:44
898
yenilemedigim-paketten-haksiz-fatura-soku-digiturk-magduriyeti-2.jpg
yenilemedigim-paketten-haksiz-fatura-soku-digiturk-magduriyeti-1.jpg

profile
22 Ekim 2025 19:20
561
onayim-olmadan-aboneligimin-otomatik-yenilenmesi-ve-fatura-kesilmesi-2.jpg
onayim-olmadan-aboneligimin-otomatik-yenilenmesi-ve-fatura-kesilmesi-1.jpg
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 17:39
235

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz