Digiturk Bein Connect Yanlış Paket Tanımlama

Digiturk ile yaklaşık 3–4 hafta önce yaptığım telefon görüşmesinde, özellikle dekoderli üyelik istediğimi belirterek abo...nelik başvurusu yaptım. Telefonda bana dekoderli üyelik verileceği söylenmesine rağmen, sonrasında sadece uygulama aboneliği tanımlandığını gördüm. Şu an sistemde beın Connect üze...

Digiturk beIN Connect üzerinden Beşiktaş taraftar paketi satın almak isterken, bana yanlış paket satılmasından dolayı ma...ğdur edildim. Yaklaşık 11.08.2026 tarihinde özellikle taraftar paketi almak istediğimi belirttim, “taraftar paketi değil mi?” diye özellikle sordum. Buna rağmen bugün öğrendiğime g...

Bein Connect aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde, beni arayan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uygulama üzerinden 189... TL karşılığında yeniledim. Aboneliği yenilerken amacım yalnızca Süper Lig maçlarını izlemekti, başka bir içerik talebim ya da kullanımım yoktu. Süper Lig’in ilk haftasında Gençle...

7 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak 100 megabit internet ve dört büyük takımın tüm maçlarını izleyebile...ceğim Bein Connect üyeliğinin toplam 680 TL olacağı bilgisi verildi. Telefonda açıkça Beşiktaş taraftarı olduğumu, tüm büyük takımların maçlarını izlemek istediğimi belirttim ve bu...

Digiturk/Bein Connect aboneliğimi Mayıs ayında telefon üzerinden yenilerken, temsilci daha önce kullandığım paketin aynı... şekilde devam edeceğini ve aylık ücretin 179 TL olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi onayladım. Ancak lig maçları başladığında paketimin Süper Lig maçlarını içerme...