to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, televizyonum beIN Connect uygulamasını desteklemediği için Tod uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Digiturk uydu üyesi olarak görünüyorsunuz” hatası alıyorum. Ayrıca e-Devlet sisteminde de “aktif bir üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu üyelikle ilgili teknik bir sorun mevcut. Durumu üyeliğimi yapan bayinize aktardım ve üyeliğimin kutulu olarak değiştirilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi bunun mümkün olmadığını, ancak üyelik başlangıç tarihinden itibaren 15 gün içerisinde cayma bedeli ödemeden 0212 473 7373 numaralı hattı arayarak iptal edebileceğimi ve yeniden başvuru yapabileceğimi iletti.
Fakat iptal etmek istediğimde karşıma cayma bedeli çıkmaktadır. Bayiniz ile yaptığım görüşmelerin dinlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Digiturk’ün beın Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde, artık tod platformunda mevcut şifre ve kullanıcı adımla giriş yapabileceğimi belirten bir mesajla karşılaştım. Bunun üzerine tod’a giriş yapmaya çalıştım; yaklaşık 15 dakika boyunca “cihazınız tanımlı değil” hatasıyla uğraştım. Bu aşama...
Merhaba! Tod'da bir sorun yaşadım. Bein Connect'e geçiş yapıldığı için, daha önce kullandığım numara ile (benim numaram) paket satın alamayacağım söylendi. İlk aradığımda yeni paket alamamıştım, 5 Ağustos'ta paketimin süresi bittiği için beklemem gerektiği belirtildi. Yıllardır kullandığım kendi num...
12.08.2023 tarihinde ücretsiz izlemem gereken Bein Connect uygulamasının artık Tod'dayız diyerek, tod uygulamasına yönlendirmesi sonucu yanlışlıkla üye olduğum Tod üyeliğimi müşteri hizmetlerine 14.08.2023 tarihinde ulaşabildiğimden dolayı iptal işlemi için müşteri hizmetlerine detaylı anlatarak mür...
Ücretli bir Digiturk üyeliğim ya da paketim olmamasına rağmen, sadece Süper Lig maçlarını izleyebilmek için Tod ve beIN Connect platformlarından paket satın almak istedim. Her iki platformda da aynı telefon numarası ve e-posta adresimle giriş yaptım. Tod’a giriş yaparken önce hatalı şifre uyarısı a...
BeIN Connect Digiturk müşteri hizmetlerine 2 gündür gün boyunca ulaşamıyorum. Dün ödemesini yaptığım yıllık üyeliğimden maç izleyemiyorum. Hesabımda bana ait olmayan 3 farklı üyelik görünüyor ve usulsüz bir şekilde adıma üyelikler açılmış. Aktif olan üyelikte adres olarak Tokat görünüyor, oysa benim...
Yorumlar