Bein Connect Uygulamasına İphone 16e İle Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

Bein Connect üyeliğimde yaklaşık 1 aydır telefondan bağlantı sorunu yaşıyorum. İPhone 16e marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, kullandığım cihazın sisteme kayıtlı olmadığına dair bir bildirim alıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime çalıştım ancak telefonla aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ödemelerimde herhangi bir sorun yok, üyeliğim aktif olarak devam ediyor.

Sorunun yaşandığı konum İzmir Karşıyaka’dır. Abone numaram: 10232115. Cihaz kaydımın güncellenerek iPhone 16e telefonumdan sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için desteğinizi rica ediyorum.